DJI Care Refresh DJI Osmo Mobile SE - kodin elektroniikka

Palvelusuojaus DJI Care Refreshillä

DJI Care Refresh on DJI-tuotteille tarkoitettu palvelusuojaus, joka pientä lisämaksua vastaan tarjoaa kaksi korvaavaa laitetta vahingoittuneelle laitteistolle yhden vuoden aikana. Se kattaa muun muassa iskun tai tuotteen veden kanssa tapahtuneen kosketuksen aiheuttamat vahingot. Vahingoittunut laitteisto korvataan uudella tai vastaavalla uudella tuotteella. DJI Care Refresh voidaan aktivoida kerran enintään 30 päivän kuluessa laitteen aktivoinnista (ensimmäinen käynnistys). Kameroille, gimbaaleille ja stabilisaattoreille 30 päivän jatkoaikaa ei ole saatavilla.

DJI Osmo Mobile SE

DJI Osmo Mobile SE -sarjan gimbaaleille ensimmäisen vaihdon hinta DJI Care Refresh -palvelun alla on 49 PLN. Toisen vaihdon hinta on 75 PLN.*

*Kun ilmoitat suoraan valmistajalle, korvaussumma voi muuttua nykyisen valuuttakurssin mukaan.

Kuinka aktivoida DJI Care Refresh

1. Aktivoi koodi osoitteessa: https://support.dji.com/care/active.
2. Aktivointiprosessin aikana sinun tulee syöttää Care Refresh -koodi, laitteen sarjanumero (joka sijaitsee suoraan tuotteessa) sekä paketin aktivoivan henkilön tiedot (nimi ja sähköpostiosoite).
3. DJI Care Refresh otetaan käyttöön ja se määritetään automaattisesti sopivalle alueelle. Saat vahvistuksen DJI Care Refresh -aktivoinnista sähköpostitse. Laitteesi on nyt turvassa!

Kun onnettomuus tapahtuu

1. Käyttäjä ilmoittaa vian ja lähettää laitteen DJI:n saksalaiseen huoltokeskukseen liitteenä huomautus, että laitteella on DJI Care Refresh.
2. Käyttäjä saa korjaustarjouksen ja päättää sen perusteella, teettääkö korjauksen/vaihdon maksua vastaan vai DJI Care Refreshin kautta.
3. Kun valitset DJI Care Refreshin, maksat korvausmaksun ja saat toisen kopion.
4. Korvaava tuote lähetetään sinulle etusijalla ilmaisella toimituksella.

DJI Care Refresh ei kata

1) Tuote puuttuu tai on osittain puutteellinen.
2) Varastettu tai hylätty tuote.
3) Lisävarusteet.
4) Tahallinen tuotteen häviäminen.
5) Kotelon vauriot, jotka eivät vaikuta tuotteen toimintaan.
6) Suora tai epäsuora vahinko, joka johtuu ylivoimaisesta esteestä.
7) Viat, jotka ilmenevät DJI Care Refresh -voimassaoloajan ulkopuolella.
8) Lisämaksut mallipäivityksistä, suorituskyvyn parannuksista.
9) Vahingot, jotka johtuvat käyttöohjeen ohjeiden vastaisista muutoksista tai yhteensopimattomien paristojen ja latureiden käytöstä.
10) Viat, jotka johtuvat luvattomien lisävarusteiden, paristojen tai ohjelmistojen käytöstä.