Opis
Opis izdelka
Celovita zaščita
DJI Care Refresh je celovito 12-mesečno zavarovanje, ki ga DJI ponuja za svoje nove izdelke, tako da vam ni treba skrbeti za varnost vašega drona med letom. V primeru trka vas za majhno pristojbino (229 PLN za prvo zamenjavo in 319 PLN za drugo zamenjavo) čaka nova naprava ali taka v neuporabljeni kondiciji.
Letite nad vodo brez skrbi
Ste si vedno želeli posneti čudovite fotografije med letom nad jezerom, morjem ali oceanom, a ste se bali za svojo napravo? DJI Care Refresh krije tudi škodo, povzročeno zaradi poplavljanja ali padca vašega Sparka v vodo, zato letite brez skrbi.
Počutite se kot VIP
Uporabniki z zaščito DJI Care Refresh imajo prednostno obravnavo, zato je čas čakanja na zamenjavo drona zmanjšan na minimum. Poleg tega imajo uporabniki VIP privilegije pri kontaktiranju DJI podpore, zato je za hiter odgovor na katerokoli vprašanje dovolj en telefonski klic.
Kako deluje
Po nakupu kartice DJI Care Refresh uporabniki obiščejo naslednjo spletno stranDJIin aktivirajo zavarovanje z vnosom številke kartice in serijske številke drona, kateremu naj bo kritje dodeljeno. Pomembno je, da aktivacija poteka najkasneje 48 ur po aktivaciji Sparka.
Ko pride do nesreče
1 Uporabnik prijavi okvaro in pošlje Spark v DJI-jevo servisno središče v Nemčiji z opombo, da ima DJI Care Refresh.
2. Uporabnik dobi ponudbo za popravilo in na podlagi tega odloči, ali bo popravilo/zamenjavo opravil za plačilo ali preko DJI Care Refresh.
(3) Po izbiri DJI Care Refresh uporabnik plača pristojbino v višini 229 PLN za prvo zamenjavo ali 319 PLN za drugo zamenjavo in prejme nov izdelek ali nove rezervne dele, tj. gimbal, kamero, propelerje.
(4) Zamenjani izdelek ima prednostno dostavo do uporabnika z brezplačno poštnino.
Opozorilo
DJI Care Refresh ne krije:
1) Izgubljen ali delno izgubljen dron, gimbal ali dodatki.
2) Kraja ali opustitev izdelka.
3) Škoda, povzročena pri letenju v neprimernih vremenskih razmerah.
4) Oddajnik, dodatni dodatki.
5) Namerno izgubljanje drona.
6) Škoda na ohišju, ki ne vpliva na delovanje izdelka.
7) Neposredna ali posredna škoda, povzročena zaradi višje sile.
8) Napake, ki se pojavijo izven veljavnosti DJI Care Refresh.
9) Dodatni stroški, povezani z nadgradnjo modela, izboljšanjem njegove zmogljivosti.
10) Napake, ki izhajajo iz izvajanja sprememb, ki niso v skladu s priporočili v uporabniškem priročniku, ali iz uporabe nezdružljivih baterij in polnilnika.
11) Napake, ki izhajajo iz uporabe nepooblaščenih dodatkov, baterij ali programske opreme.
