Opis
O storitvi
DJI Care Refresh je paket storitev, ki vam omogoča - za plačilo - zamenjavo poškodovanega izdelka z novim. Pokriva poškodbe, ki so nastale tudi zaradi napake uporabnika.
Storitev je mogoče aktivirati kadarkoli - po 30 dneh od aktivacije naprave bo potrebno DJI poslativerifikacijski video.
Skupni čas storitve, vključno z podaljšanji, je 3 leta,
in to je kar 6 zamenjav!
Za več informacij glejte spodaj.
Strošek zamenjave 1
Za DJI RS 4 Mini je strošek vsake zamenjave v okviru DJI Care Refresh: PLN 199
DJI Care Refresh (letni načrt) omogoča dve zamenjavi.
DJI Care Refresh (2-letni paket) omogoča štiri zamenjave.
1Če se obrnete neposredno na proizvajalca, se lahko znesek za zamenjavo spremeni glede na trenutni menjalni tečaj.
Možnost podaljšanja proizvajalčeve garancije 2
Če med obdobjem storitve ne izkoristite možnosti zamenjave, vam bo DJI kot nagrado podaljšal proizvajalčevo garancijo za dodatno leto.
2Velja za naslednje modele: DJI Action 2, DJI Osmo Action 3, DJI Osmo Action 4, DJI Osmo Mobile SE, DJI Osmo Mobile 6, DJI RS 3, DJI RS 3 Pro, DJI RS 3 Mini
Kako aktivirati DJI Care Refresh?
1 Obiščite naslednjo spletno stran:
Aktivirajte DJI Care Refresh
2. med postopkom aktivacije vnesite kodo Care Refresh, serijsko številko naprave in vaše podatke.
2a. Ko bo čas aktivacije potekel, boste morali poslati verifikacijski video za DJI. Po odobritvi naj bi bila storitev aktivirana v 72 urah.
3. storitev bo aktivirana in samodejno dodeljena vaši napravi. Potrdilo o aktivaciji DJI Care Refresh boste prejeli po e-pošti.
Kako uporabljati storitev?
1. prijavite popravilo v našem servisu:Servis DJI-ARS
Lahko pa napako prijavite na spletni straniproizvajalca DJIin pošljete izdelek z obvestilom, da imate DJI Care Refresh.
2. Ko prejmete ponudbo za popravilo, se odločite, ali jo želite uporabiti ali raje izberete zamenjavo v okviru DJI Care Refresh.
3. ko izberete DJI Care Refresh, plačajte nadomestilo - nato boste prejeli novo enoto.
4. nadomestni izdelek vam bo dostavljen s prednostjo in brezplačno poštnino.
Obnova storitve DJI Care Refresh
Najdaljša doba trajanja storitve DJI Care Refresh, vključno z obnovitvijo, je 3 leta. Če želite, kupite dodatni enoletni načrt.
Obnova je mogoča le z letnim načrtom med trajanjem trenutnega načrta ali v roku 15 dni po poteku storitve.
Radi bi vas obvestili, da glede napredpise §5 točke 5.6-5.7ni mogoče vrniti ali zamenjati elektronskih kod in fizičnih kartic, če je varnostni premaz ali pečat odstranjen.