Opis
Zaščita storitev z DJI Care Refresh
DJI Care Refresh je storitvena zaščita za vašo napravo, ki vam omogoča štiri zamenjave poškodovane opreme v dveh letih za majhno dodatno plačilo. Med drugim krije poškodbe, ki nastanejo zaradi trkov ali stika izdelka z vodo. Poškodovana oprema bo nato zamenjana z novo ali enakovredno enoto. DJI Care Refresh je mogoče aktivirati le enkrat v 30 dneh od aktivacije (prvega vklopa) naprave. Obstaja tudi možnost podaljšanja kritja za še eno leto (skupno 3 leta) z nakupom dodatnega letnega načrta. Poleg tega med obdobjem storitve velja tudi uradna garancija proizvajalca.

DJI Pocket 2
Za naprave iz serije DJI Pocket 2 je strošek vsake zamenjave v okviru DJI Care Refresh 139 PLN.*
*V primeru neposrednega prijavljanja proizvajalcu se lahko znesek zamenjave spremeni glede na trenutni menjalni tečaj.

Kako aktivirati DJI Care Refresh
1. Kodo je treba aktivirati na: https://support.dji.com/care/active.
2. Med postopkom aktivacije navedite kodo Care Refresh, serijsko številko naprave (nahaja se neposredno na izdelku) in podatke osebe, ki aktivira (ime in priimek, e-poštni naslov).
3. Storitev DJI Care Refresh bo aktivirana in samodejno dodeljena ustrezni regiji. Potrditev aktivacije DJI Care Refresh bo poslana po e-pošti. Vaša oprema je že zaščitena!

V primeru nesreče
1. Uporabnik prijavi okvaro in pošlje opremo v nemški servis DJI z opombo, da je bila kupljena storitev DJI Care Refresh.
2. Uporabnik prejme oceno popravila in na podlagi tega odloči, ali bo nadaljeval s popravilo/zamenjavo za plačilo ali preko DJI Care Refresh.
3. Po izbiri možnosti DJI Care Refresh uporabnik plača strošek zamenjave in prejme drugo enoto.
4. Zamenjani izdelek bo prednostno dostavljen uporabniku z brezplačno dostavo.

DJI Care Refresh ne krije
1) Izgubljena ali delno izgubljena oprema.
2) Ukradeni ali zapuščeni izdelki.
3) Dodatni dodatki.
4) Namerno izgubljanje izdelka.
5) Poškodbe ohišja, ki ne vplivajo na funkcionalnost izdelka.
6) Neposredne ali posredne škode, povzročene zaradi višje sile.
7) Okvare, ki se pojavijo izven obdobja veljavnosti DJI Care Refresh.
8) Dodatni stroški, povezani z izboljšavami modela ali izboljšanjem zmogljivosti.
9) Napake, ki nastanejo zaradi sprememb, ki niso v skladu s priporočili uporabniškega priročnika, ali zaradi uporabe nezdružljivih baterij in polnilcev.
10) Napake, ki nastanejo zaradi uporabe nepooblaščenih dodatkov, baterij ali programske opreme.