Opis
Storitvena zaščita z DJI Care Refresh
Elektronske kode se pošiljajo od ponedeljka do petka med 8.00 in 16.00 na e-poštni naslov, ki ste ga navedli ob oddaji naročila.
DJI Care Refresh je zaščita storitve za vašo napravo, ki vam za majhno dodatno pristojbino omogoča dve zamenjavi poškodovane opreme na leto. Pokriva poškodbe, ki jih povzročijo med drugim trki ali stik izdelka z vodo. Poškodovano strojno opremo nato zamenjamo z novo ali enakovredno novo opremo. DJI Care Refresh je mogoče aktivirati enkrat do 30 dni po aktivaciji (prvi zagon) naprave. Prav tako je mogoče podaljšati zaščito - preprosto kupite dodatni enoletni načrt (do dvakrat - skupaj pridobite do 3 leta). Poleg tega med veljavnostjo storitve velja uradna garancija proizvajalca.
DJI Osmo Mobile 7P
Za naprave serije DJI Osmo Mobile 7P je strošek vsake zamenjave v okviru DJI Care Refresh 55 PLN*.
*Ko se neposredno poroča proizvajalcu, se znesek nadomestila lahko spremeni glede na trenutni tečaj.*
Podaljšana garancija
Uporabniki naprav, kot so DJI Mavic 3 Pro, DJI Mavic 3 Pro Cine, DJI Mini 2 SE, DJI RS 3 Mini, DJI Mini 3, DJI Mavic 3 Classic, Osmo Mobile 7, Osmo Mobile 7P, Osmo Mobile 6, Osmo Mobile SE, Osmo Action 3, DJI Avata, DJI RS 3, DJI RS 3 Pro, DJI Mini 3 Pro, DJI Mavic 3, DJI Mavic 3 Cine in DJI Action 2, lahko prav tako pridobijo dodatne ugodnosti. Če storitve Care Refresh ne uporabite vsaj enkrat v obdobju veljavnosti, boste kot nagrado prejeli podaljšanje garancije za dodatno leto.
Kako aktivirati DJI Care Refresh
1 Aktivirajte kodo na:https://support.dji.com/care/active.
2. med postopkom aktivacije morate vnesti kodo Care Refresh, serijsko številko naprave (nahaja se neposredno na izdelku) in podatke osebe, ki aktivira paket (ime, e-poštni naslov).
3. storitev DJI Care Refresh bo aktivirana in samodejno dodeljena ustrezni regiji. Potrdilo o aktivaciji DJI Care Refresh boste prejeli po e-pošti. Vaša oprema je zdaj varna!
Ko se zgodi nesreča
1 Uporabnik prijavi okvaro in pošlje opremo v DJI-jevo servisno središče v Nemčiji z opombo, da je kupil storitev DJI Care Refresh.
2) Uporabnik prejme ponudbo za popravilo in na podlagi tega odloči, ali bo popravilo/zamenjavo opravil za plačilo ali preko DJI Care Refresh.
3) Po izbiri DJI Care Refresh uporabnik plača nadomestilo za zamenjavo in prejme drugo enoto.
4. Zamenjani izdelek je uporabniku poslan prednostno z brezplačno dostavo.
DJI Care Refresh ne pokriva
1) Izgubljena ali delno izgubljena oprema.
2) Ukraden ali zapuščen izdelek.
3) Dodatni dodatki.
4) Namerno izgubljanje izdelka.
5) Škoda na ohišju, ki ne vpliva na delovanje izdelka.
6) Neposredna ali posredna škoda, povzročena zaradi višje sile.
7) Napake, ki se pojavijo izven veljavnosti DJI Care Refresh.
8) Dodatni stroški, povezani z nadgradnjo modela, izboljšanjem njegove zmogljivosti.
9) Napake, ki izhajajo iz izvajanja sprememb, ki niso v skladu s priporočili v uporabniškem priročniku ali iz uporabe nezdružljivih baterij in polnilcev.
10) Napake, ki izhajajo iz uporabe nepooblaščenih dodatkov, baterij ali programske opreme.
