Opis
Storitvena zaščita z DJI Care Refresh
DJI Care Refresh je storitvena zaščita za DJI izdelke, ki za majhno dodatno pristojbino ponuja dve zamenjavi poškodovane opreme v enem letu, pri čemer krije med drugim poškodbe zaradi udarcev ali stika izdelka z vodo. Poškodovana strojna oprema bo nato zamenjana z novim ali enakovrednim novim izdelkom. DJI Care Refresh je mogoče aktivirati enkrat do 30 dni po aktivaciji (prvi zagon) naprave. Za kamere, gimbale in stabilizatorje ni mogoče podaljšati 30-dnevnega obdobja.

DJI Action 4
Za kamere serije DJI Action 4 je strošek prve zamenjave v okviru DJI Care Refresh 119 PLN. Strošek druge zamenjave je 185 PLN, tretje pa 249 PLN.*.
*Ko se obrnete neposredno na proizvajalca, se lahko znesek za zamenjavo spremeni glede na trenutni menjalni tečaj.
Kako aktivirati DJI Care Refresh
1 Kodo je treba aktivirati na:https://support.dji.com/care/active.
2. med postopkom aktivacije morate vnesti vsebino kode Care Refresh, serijsko številko naprave (nahaja se neposredno na izdelku) in podatke osebe, ki aktivira paket (ime, e-poštni naslov).
3. DJI Care Refresh bo aktiviran in samodejno dodeljen ustrezni regiji. Potrdilo o aktivaciji DJI Care Refresh boste prejeli po e-pošti. Vaša oprema je zdaj varna!

Ko se zgodi nesreča
1 Uporabnik prijavi okvaro in pošlje opremo v DJI-jevo nemško servisno središče z opombo, da ima DJI Care Refresh.
2. Uporabnik prejme ponudbo za popravilo in na podlagi tega odloči, ali bo popravil/zamenjal za plačilo ali preko DJI Care Refresh.
3) Po izbiri DJI Care Refresh uporabnik plača nadomestilo za zamenjavo in prejme drugo enoto.
4. Zamenjani izdelek je uporabniku poslan prednostno z brezplačno dostavo.
DJI Care Refresh ne pokriva
1) Izgubljena ali delno izgubljena kamera.
2) Ukraden ali zapuščen izdelek.
3) Dodatni dodatki.
4) Namerno izgubljanje izdelka.
5) Škoda na ohišju, ki ne vpliva na delovanje izdelka.
6) Neposredna ali posredna škoda, povzročena zaradi višje sile.
7) Napake, ki se pojavijo izven veljavnosti DJI Care Refresh.
8) Dodatni stroški, povezani z nadgradnjo modela, izboljšanjem njegove zmogljivosti.
9) Napake, ki izhajajo iz izvajanja sprememb, ki niso v skladu s priporočili v uporabniškem priročniku ali iz uporabe nezdružljivih baterij in polnilcev.
10) Napake, ki izhajajo iz uporabe nepooblaščenih dodatkov, baterij ali programske opreme.