Opis
Zaščita storitev z DJI Care Refresh
DJI Care Refresh je zaščitna storitev za vašo napravo, ki vam omogoča štiri zamenjave poškodovane opreme v dveh letih za majhno dodatno pristojbino. Med drugim krije poškodbe, ki nastanejo zaradi trkov ali stika izdelka z vodo. Poškodovana oprema bo nato zamenjana z novo ali enakovredno enoto. DJI Care Refresh je mogoče aktivirati samo enkrat v 30 dneh od aktivacije (prvega vklopa) naprave. Obstaja tudi možnost podaljšanja kritja za dodatno leto (skupno 3 leta) – potrebno je le kupiti dodatni letni načrt. Poleg tega med obdobjem storitve velja uradna garancija proizvajalca.

DJI RS 3 Mini
Za naprave iz serije DJI RS 3 Mini je strošek vsake zamenjave v okviru DJI Care Refresh 209 PLN.*
*V primeru neposrednega prijavljanja proizvajalcu se lahko znesek zamenjave spremeni glede na trenutni menjalni tečaj.

Podaljšana garancija
Uporabniki naprav, kot so DJI Mavic 3 Pro, DJI Mavic 3 Pro Cine, DJI Mini 2 SE, DJI RS 3 Mini, DJI Mini 3, DJI Mavic 3 Classic, Osmo Mobile 6, Osmo Mobile SE, Osmo Action 3, DJI Avata, DJI RS 3, DJI RS 3 Pro, DJI Mini 3 Pro, DJI Mavic 3, DJI Mavic 3 Cine in DJI Action 2, lahko prejmejo tudi dodatne ugodnosti. Če med veljavnostjo storitve Care Refresh ne uporabite možnosti zamenjave, boste kot del nagrade prejeli podaljšano garancijo za dodatno leto.

Kako aktivirati DJI Care Refresh
1. Kodo je treba aktivirati na: https://support.dji.com/care/active.
2. Med postopkom aktivacije navedite kodo Care Refresh, serijsko številko naprave (nahaja se neposredno na izdelku) in podatke osebe, ki aktivira (ime in priimek, e-poštni naslov).
3. Storitev DJI Care Refresh bo aktivirana in samodejno dodeljena ustrezni regiji. Potrditev aktivacije DJI Care Refresh bo poslana po e-pošti. Vaša oprema je že zaščitena!

V primeru nesreče
1. Uporabnik prijavi okvaro in pošlje opremo v nemški servis DJI z opombo, da je bila kupljena storitev DJI Care Refresh.
2. Uporabnik prejme oceno popravila in na podlagi tega odloči, ali bo nadaljeval s popravilo/zamenjavo za plačilo ali preko DJI Care Refresh.
3. Po izbiri možnosti DJI Care Refresh uporabnik plača strošek zamenjave in prejme drugo enoto.
4. Zamenjani izdelek bo prednostno dostavljen uporabniku z brezplačno dostavo.

DJI Care Refresh ne krije
1) Izgubljena ali delno izgubljena oprema.
2) Ukradeni ali zapuščeni izdelki.
3) Dodatni dodatki.
4) Namerno izgubljanje izdelka.
5) Poškodbe ohišja, ki ne vplivajo na funkcionalnost izdelka.
6) Neposredne ali posredne škode, povzročene zaradi višje sile.
7) Okvare, ki se pojavijo izven obdobja veljavnosti DJI Care Refresh.
8) Dodatni stroški, povezani z izboljšavami modela ali izboljšanjem zmogljivosti.
9) Napake, ki nastanejo zaradi sprememb, ki niso v skladu s priporočili uporabniškega priročnika, ali zaradi uporabe nezdružljivih baterij in polnilcev.
10) Napake, ki nastanejo zaradi uporabe nepooblaščenih dodatkov, baterij ali programske opreme.