Opis
Storitvena zaščita z DJI Care Refresh
DJI Care Refresh je zaščita storitve za vašo napravo, ki vam za majhno dodatno plačilo omogoča dve zamenjavi poškodovane opreme na leto. Med drugim krije poškodbe, povzročene s trki ali stikom izdelka z vodo. Poškodovano strojno opremo nato zamenjajo z novo ali enakovredno novo opremo. DJI Care Refresh je mogoče aktivirati enkrat do 30 dni po aktivaciji (prvi zagon) naprave. Zaščito je mogoče tudi podaljšati - preprosto kupite dodatni enoletni načrt (do dvakrat - skupaj pridobite do 3 leta). Poleg tega med obdobjem storitve velja uradna garancija proizvajalca.
Za naprave serije DJI RS 3 je strošek vsake zamenjave v okviru DJI Care Refresh 289 PLN*.
*Ko se neposredno poroča proizvajalcu, se znesek nadomestila lahko spremeni glede na trenutni tečaj.*
Podaljšana garancija
Uporabniki naprav, kot so DJI Mavic 3 Pro, DJI Mavic 3 Pro Cine, DJI Mini 2 SE, DJI RS 3 Mini, DJI Mini 3, DJI Mavic 3 Classic, Osmo Mobile 6, Osmo Mobile SE, Osmo Action 3, DJI Avata, DJI RS 3, DJI RS 3 Pro, DJI Mini 3 Pro, DJI Mavic 3, DJI Mavic 3 Cine in DJI Action 2, lahko prav tako pridobijo dodatne ugodnosti. Če v času veljavnosti ne uporabite storitve Care Refresh, boste kot nagrado prejeli podaljšanje garancije za dodatno leto.
Kako aktivirati DJI Care Refresh
1 Aktivirajte kodo na: https://support.dji.com/care/active.">
2. Med postopkom aktivacije morate navesti kodo Care Refresh, serijsko številko naprave (ki jo najdete neposredno na izdelku) in podatke o osebi, ki aktivira paket (ime, e-poštni naslov).
3. storitev DJI Care Refresh bo aktivirana in samodejno dodeljena ustrezni regiji. Potrdilo o aktivaciji DJI Care Refresh boste prejeli po e-pošti. Vaša oprema je zdaj varna!
Ko se zgodi nesreča
1 Uporabnik prijavi okvaro in pošlje opremo v DJI-jevo servisno središče v Nemčiji z opombo, da je kupil storitev DJI Care Refresh.
2. Uporabnik prejme ponudbo za popravilo in na podlagi tega odloči, ali bo popravil/zamenjal izdelek za plačilo ali preko DJI Care Refresh.
3. Po izbiri DJI Care Refresh uporabnik plača strošek zamenjave in prejme drugo enoto.
4. Zamenjani izdelek je uporabniku dostavljen prednostno z brezplačno dostavo.
DJI Care Refresh ne pokriva
1) Izgubljena ali delno izgubljena oprema.
2) Ukraden ali zapuščen izdelek.
3) Dodatna oprema.
4) Namerno izgubljanje izdelka.
5) Škoda na ohišju, ki ne vpliva na delovanje izdelka.
6) Neposredna ali posredna škoda, povzročena zaradi višje sile.
7) Napake, ki se pojavijo izven veljavnosti DJI Care Refresh.
8) Dodatni stroški, povezani z nadgradnjo modela, izboljšanjem njegove zmogljivosti.
9) Napake, ki izhajajo iz izvajanja sprememb, ki niso v skladu s priporočili v uporabniškem priročniku ali iz uporabe nezdružljivih baterij in polnilcev.
10) Napake, ki izhajajo iz uporabe nepooblaščenih dodatkov, baterij ali programske opreme.
