Popis
O službe
DJI Care Refresh je servisný balík, ktorý vám umožňuje - za poplatok - vymeniť poškodený produkt za nový. Kryje poškodenie spôsobené aj vinou používateľa.
Službu je možné aktivovať kedykoľvek - po 30 dňoch od aktivácie zariadenia bude potrebné zaslať DJI overovacie video.
Celkový čas služby, vrátane predĺžení, je 3 roky,
a to je až 6 výmen!
Pre viac informácií pozri nižšie.
Cena výmeny 1
Pre DJI RS 4 Mini je cena každej výmeny v rámci DJI Care Refresh: 199 PLN
DJI Care Refresh (ročný plán) poskytuje dve výmeny.
DJI Care Refresh (2-ročný balík) poskytuje štyri výmeny.
1Ak sa obrátite priamo na výrobcu, suma za výmenu sa môže meniť v závislosti od aktuálneho výmenného kurzu.
Možnosť predĺženia záruky výrobcu 2
Ak počas doby služby nevyužijete možnosť výmeny ani raz, ako súčasť vašej odmeny vám DJI predĺži záruku výrobcu o ďalší rok.
2Platí pre nasledujúce modely: DJI Action 2, DJI Osmo Action 3, DJI Osmo Action 4, DJI Osmo Mobile SE, DJI Osmo Mobile 6, DJI RS 3, DJI RS 3 Pro, DJI RS 3 Mini, DJI RS 4 Mini
Ako aktivovať DJI Care Refresh?
1 Prejdite na nasledujúcu webovú stránku:
Aktivovať DJI Care Refresh
2. počas procesu aktivácie zadajte kód Care Refresh, sériové číslo zariadenia a vaše údaje.
2a. Po uplynutí doby aktivácie budete musieť zaslaťoverovacie video DJI. Po schválení by mala byť služba aktivovaná do 72 hodín.
3. Služba bude aktivovaná a automaticky priradená k vášmu zariadeniu. Potvrdenie o aktivácii DJI Care Refresh obdržíte e-mailom.
Ako používať službu?
1. nahláste opravu nášmu servisu:Servis DJI-ARS
Alternatívne môžete nahlásiť závadu na webovej stránkevýrobcu DJIa zaslať produkt s poznámkou, že máte DJI Care Refresh.
2. Keď obdržíte cenovú ponuku na opravu, rozhodnite sa, či ju chcete využiť, alebo uprednostníte výmenu v rámci DJI Care Refresh.
3. po výbere DJI Care Refresh zaplaťte za náhradu – následne obdržíte nové zariadenie.
4. náhradný produkt vám bude doručený prioritne a s bezplatnou dopravou.
Obnovenie služby DJI Care Refresh
Maximálna doba trvania služby DJI Care Refresh vrátane obnovenia je 3 roky. Ak si to želáte, zakúpte si ďalší ročný plán.
Obnovenie je možné vykonať iba s ročným plánom počas aktuálneho plánu alebo do 15 dní od dátumu vypršania služby.
Radi by sme vás informovali, že na základepredpisov §5 body 5.6-5.7nie je možné vrátiť alebo vymeniť elektronické kódy a fyzické karty so z bezpečnostnou vrstvou alebo plombou odstránenou.
