Popis
Bezproblémové používanie na dlhšiu dobu
Služba DJI Care Refresh+ je dvanásťmesačné predĺženie základného poistenia, ktoré DJI ponúka na svoje produkty. Počas jej platnosti môžete vykonať jednu výmenu poškodeného zariadenia za malý poplatok. Pred zakúpením DJI Care Refresh+ sa uistite, že máte DJI Care Refresh pre svoje zariadenie.

Krytie škôd
Poškodenie spôsobené chybou obsluhy, kontaktom s vodou, pádom alebo rušením signálu počas používania je kryté.

Keď dôjde k nehode
1. Používateľ nahlási poruchu a pošle produkt do servisu DJI s poznámkou, že má DJI Care Refresh+.
2. Používateľ dostane cenovú ponuku na opravu a na základe nej sa rozhodne, či si opravu/výmenu zaplatí alebo ju vykoná DJI Care Refresh+.
3. Po výbere DJI Care Refresh+ používateľ zaplatí poplatok.
4. Vymenený alebo opravený produkt je používateľovi doručený prioritne. Náklady na dopravu hradí DJI.

Pozor
1. Pred zakúpením DJI Care Refresh+ sa uistite, že DJI Care Refresh pre vaše zariadenie je stále aktívny a zostáva aspoň jedna výmena.
2. Akonáhle zakúpite a priradíte DJI Care Refresh+ k svojmu zariadeniu, bude vám zaslaná servisná zmluva e-mailom. DJI Care Refresh+ bude priradený k vášmu zariadeniu a nadobudne účinnosť do 24 hodín.
3. Náhradná služba poskytovaná DJI Care Refresh+ je platná jeden rok a nezačne plynúť, kým nevyprší platnosť DJI Care Refresh. Záručná doba produktu sa okamžite predlžuje po prijatí zmluvy o službe DJI Care Refresh+.
4. DJI Care Refresh+ a príslušný produkt musia byť zakúpené v rovnakej krajine alebo regióne, pretože výhody poskytované DJI Care Refresh+ sú platné iba v regióne, kde bola služba zakúpená.
5. Keď vrátite svoje zariadenie na výmenu v rámci DJI Care Refresh+. Náhradná jednotka bude nová alebo vzhľadom a výkonom ekvivalentná novej jednotke.

Zrieknutie sa zodpovednosti
DJI Care Refresh+ nekryje:
1. Stratený alebo čiastočne stratený produkt.
2. Krádež alebo opustenie produktu.
3. Poškodenie spôsobené používaním produktu v nevhodných poveternostných podmienkach.
4. Vysielač, ďalšie príslušenstvo.
5. Úmyselné stratenie produktu.
6. Poškodenie krytu, ktoré neovplyvňuje prevádzku produktu.
7. Priame alebo nepriame škody spôsobené vyššou mocou.
8. Poruchy vzniknuté mimo platnosti DJI Care Refresh+.
9. Dodatočné poplatky za vylepšenia modelu, zlepšenia výkonu.
10. Poruchy vzniknuté úpravami, ktoré neboli vykonané v súlade s pokynmi v používateľskej príručke alebo používaním nekompatibilných batérií a nabíjačky.
11. Poruchy spôsobené používaním nepovolených príslušenstiev, batérií alebo softvéru.

Kľúčové vlastnosti DJI Care Refresh+
- Predĺženie služby Care Refresh o ďalších 12 mesiacov,
- výmena alebo oprava produktu za malý poplatok,
- kryje nehody spôsobené prevádzkovateľom,
- rýchle doručenie služby.
Produkt |
Cena (s DPH) za výmenu v rámci služieb DJI Care Refresh+ |
DJI Care Refresh + Mavic Air 2 EU |
279zł |
DJI Care Refresh + Mavic Mini EU |
149zł |
DJI Care Refresh + Mavic 2 EU |
559zł |
DJI Care Refresh + Phantom 4 Pro |
599zł |
DJI Care Refresh + Mavic Air EU |
279zł |
DJI Care Refresh + Osmo Action EU |
139zł |
DJI Care Refresh + Osmo Mobile 3 EU |
49zł |
DJI Care Refresh + Osmo Pocket EU |
139zł |
DJI Care Refresh + Ronin-S EU |
179zł |
DJI Care Refresh + Ronin-SC EU |
139zł |
DJI Care Refresh + OM4 EU |
45zł |