Popis
Ochrana služby s DJI Care Refresh
DJI Care Refresh je servisná ochrana pre vaše zariadenie, ktorá vám za malý príplatok poskytne dva výmeny poškodeného vybavenia ročne. Zahŕňa poškodenie spôsobené nárazmi alebo kontaktom produktu s vodou, okrem iného. Poškodený hardvér bude následne nahradený novým alebo rovnocenným novým hardvérom. DJI Care Refresh je možné aktivovať raz do 30 dní od aktivácie (prvého spustenia) zariadenia. Je tiež možné predĺžiť ochranu - stačí zakúpiť ďalší ročný plán (až dvakrát - získate tak až 3 roky celkovo). Navyše počas platnosti služby platí oficiálna záruka výrobcu.
DJI Action 2
Pre kamery série DJI Action 2 je cena za každú výmenu v rámci DJI Care Refresh 89 PLN.*
*Pri hlásení priamo výrobcovi sa môže náhrada zmeniť v závislosti od aktuálneho výmenného kurzu.
Predĺžená záruka
Používatelia zariadení ako DJI Mavic 3 Pro, DJI Mavic 3 Pro Cine, DJI Mini 2 SE, DJI RS 3 Mini, DJI Mini 3, DJI Mavic 3 Classic, Osmo Mobile 6, Osmo Mobile SE, Osmo Action 3, DJI Avata, DJI RS 3, DJI RS 3 Pro, DJI Mini 3 Pro, DJI Mavic 3, DJI Mavic 3 Cine a DJI Action 2 môžu získať aj ďalšie výhody. Ak počas platnosti služby Care Refresh nevyužijete službu ani raz, ako odmenu dostanete predĺženie záruky o ďalší rok.
Ako aktivovať
DJI Care Refresh
1. Aktivujte kód na:
https://support.dji.com/care/active.
2. Počas procesu aktivácie musíte zadať kód Care Refresh, sériové číslo vášho zariadenia (nachádza sa priamo na produkte) a údaje osoby aktivujúcej balík (meno a e-mailová adresa).
3. DJI Care Refresh bude aktivovaný a automaticky priradený k príslušnej oblasti. Potvrdzujúci e-mail o aktivácii DJI Care Refresh obdržíte. Vaša výbava je teraz v bezpečí!
Keď dôjde k nehode
1. Používateľ nahlási poruchu a pošle zariadenie do nemeckého servisného strediska DJI s poznámkou, že má DJI Care Refresh.
2. Používateľ dostane cenovú ponuku na opravu a na jej základe sa rozhodne, či si nechá opravu/náhradu vykonať za poplatok alebo prostredníctvom DJI Care Refresh.
3. Keď si vyberiete DJI Care Refresh, zaplatíte poplatok za náhradu a dostanete ďalšiu kópiu.
4. Nahradný produkt je zaslaný na prioritu s bezplatnou dopravou.
DJI Care Refresh
nepokrýva
1) Chýbajúca alebo čiastočne chýbajúca kamera.
2) Ukradnutý alebo opustený produkt.
3) Dodatočné príslušenstvo.
4) Úmyselné stratenie produktu.
5) Poškodenie krytu, ktoré neovplyvňuje fungovanie produktu.
6) Priame alebo nepriame poškodenie spôsobené vyššou mocou.
7) Defekty, ktoré sa vyskytujú mimo platnosti DJI Care Refresh.
8) Dodatočné poplatky za vylepšenia modelu, zlepšenie výkonu.
9) Poškodenie vyplývajúce z úprav, ktoré nie sú v súlade s pokynmi v používateľskej príručke alebo z používania nekompatibilných batérií a nabíjačiek.
10) Defekty vyplývajúce z používania neoprávnených príslušenstiev, batérií alebo softvéru.
