Opis
Bezproblemowe użytkowanie na dłużej
Usługa DJI Care Refresh+ to dwunastomiesięczne przedłużenie podstawowego ubezpieczenia oferowanego przez DJI na swoje produkty. W trakcie jej trwania możesz za niewielką opłatą dokonać jednej wymiany uszkodzonego sprzętu.Przed zakupem DJI Care Refresh+ upewnij się, że masz DJI Care Refresh dla swojego urządzenia.
Zakres ochrony szkód
Uszkodzenia spowodowane błędem operatora, kontaktem z wodą, upadkiem lub zakłóceniami sygnału podczas użytkowania są objęte ochroną.
Kiedy dochodzi do wypadku
1 Użytkownik zgłasza usterkę i wysyła produkt do serwisu DJI z informacją, że posiada DJI Care Refresh+.
2. Użytkownik otrzymuje wycenę naprawy i na jej podstawie decyduje, czy zlecić naprawę/wymianę za opłatą, czy skorzystać z DJI Care Refresh+.
(3) Po wybraniu DJI Care Refresh+ użytkownik płaci opłatę.
4. wymieniony lub naprawiony produkt jest dostarczany użytkownikowi priorytetowo. Koszty transportu pokrywa DJI.
Uwaga
(1) Przed zakupem DJI Care Refresh+ upewnij się, że DJI Care Refresh dla Twojego urządzenia jest nadal aktywny i pozostała co najmniej jedna wymiana.
2. Po zakupie i przypisaniu DJI Care Refresh+ do Twojego urządzenia, umowa serwisowa zostanie wysłana do Ciebie e-mailem. DJI Care Refresh+ zostanie powiązany z Twoim urządzeniem i stanie się skuteczny w ciągu 24 godzin.
(3) Usługa wymiany oferowana przez DJI Care Refresh+ jest ważna przez rok i nie rozpocznie się, dopóki DJI Care Refresh nie wygaśnie. Okres gwarancji na produkt jest natychmiast przedłużany po otrzymaniu umowy serwisowej DJI Care Refresh+.
4) DJI Care Refresh+ oraz odpowiadający mu produkt muszą być zakupione w tym samym kraju lub regionie, ponieważ korzyści oferowane przez DJI Care Refresh+ są ważne tylko w regionie, w którym zostały zakupione.
5 Gdy zwracasz swój sprzęt do wymiany w ramach DJI Care Refresh+. Jednostka wymienna będzie nowa lub równoważna nowej pod względem wyglądu i wydajności.
Zastrzeżenie
DJI Care Refresh+ nie obejmuje:
1. zgubiony lub częściowo zgubiony produkt.
2. kradzież lub porzucenie produktu.
3. uszkodzenia spowodowane przezużywanie produktu w nieodpowiednich warunkach pogodowych.
4. nadajnik, dodatkowe akcesoria.
5. celowa utrata produktu.
6. uszkodzenia obudowy, które nie wpływają na działanie produktu.
7. bezpośrednie lub pośrednie szkody spowodowane siłą wyższą.
8. wady występujące poza okresem ważności DJI Care Refresh+.
9. dodatkowe opłaty związane z ulepszaniem modelu, poprawą jego wydajności.
10. wady wynikające z dokonywania modyfikacji niezgodnych z zaleceniami zawartymi w instrukcji obsługi lub z użycia niekompatybilnych baterii i ładowarki.
11. wady wynikające z użycia nieautoryzowanych akcesoriów, baterii lub oprogramowania.
Kluczowe cechy DJI Care Refresh+
-
Przedłużenie usługi Care Refresh o kolejne 12 miesięcy,
-
Wymiana lub naprawa produktu za niewielką opłatą,
- obejmuje wypadki z winy operatora,
- szybka realizacja usługi.
