Opis
O usłudze
DJI Care Refresh to pakiet usług, który pozwala - za opłatą - wymienić uszkodzony produkt na nowy. Obejmuje uszkodzenia powstałe nawet z winy użytkownika.
Usługę można aktywować w dowolnym momencie - po 30 dniach od aktywacji urządzenia konieczne będzie przesłanie do DJI weryfikacyjnego wideo.
Całkowity czas trwania usługi, uwzględniając przedłużenia, to 3 lata,
a to aż 6 wymian!
Więcej informacji znajduje się poniżej.
Koszt wymiany 1
Dla DJI RS 4 Mini koszt każdej wymiany w ramach DJI Care Refresh wynosi: 199 PLN
DJI Care Refresh (plan roczny) zapewnia dwie wymiany.
DJI Care Refresh (pakiet 2-letni) zapewnia cztery wymiany.
1Jeśli zgłosisz się bezpośrednio do producenta, kwota wymiany może ulec zmianie w zależności od aktualnego kursu walut.
Możliwość przedłużenia gwarancji producenta 2
Jeśli nie skorzystasz z opcji wymiany ani razu w okresie trwania usługi, w ramach nagrody DJI przedłuży Twoją gwarancję producenta o dodatkowy rok.
2Dotyczy następujących modeli: DJI Action 2, DJI Osmo Action 3, DJI Osmo Action 4, DJI Osmo Mobile SE, DJI Osmo Mobile 6, DJI RS 3, DJI RS 3 Pro, DJI RS 3 Mini
Jak aktywować DJI Care Refresh?
1 Przejdź na następującą stronę internetową:
Aktywuj DJI Care Refresh
2. podczas procesu aktywacji wprowadź kod Care Refresh, numer seryjny urządzenia oraz swoje dane.
2a. Po upływie czasu aktywacji będziesz musiał wysłać doDJI wideo weryfikacyjne. Po zatwierdzeniu usługa powinna zostać aktywowana w ciągu 72 godzin.
3. Usługa zostanie aktywowana i automatycznie przypisana do Twojego urządzenia. Otrzymasz potwierdzenie aktywacji DJI Care Refresh e-mailem.
Jak korzystać z usługi?
1. zgłoś naprawę do naszego serwisu:Serwis DJI-ARS
Alternatywnie możesz zgłosić wadę na stronieproducenta DJIi wysłać produkt z notatką, że posiadasz DJI Care Refresh.
2. Po otrzymaniu wyceny naprawy zdecyduj, czy chcesz z niej skorzystać, czy wolisz wymianę w ramach DJI Care Refresh.
3. po wybraniu DJI Care Refresh zapłać za wymianę – otrzymasz wtedy nową jednostkę.
4. produkt zastępczy zostanie dostarczony do Ciebie priorytetowo i z darmową wysyłką.
Odnowienie usługi DJI Care Refresh
Maksymalny czas trwania usługi DJI Care Refresh, łącznie z odnowieniem, wynosi 3 lata. Jeśli chcesz, zakup dodatkowy plan roczny.
Odnowienie może być dokonane tylko w ramach planu rocznego podczas trwania obecnego planu lub w ciągu 15 dni od daty wygaśnięcia usługi.
Chcielibyśmy poinformować, że na podstawieprzepisów §5 punktów 5.6-5.7nie jest możliwy zwrot ani wymiana kodów elektronicznych oraz fizycznych kart z usuniętą powłoką zabezpieczającą lub plombą.