Opis
Ochrona serwisowa z DJI Care Refresh
DJI Care Refresh to ochrona serwisowa Twojego urządzenia, która za niewielką dodatkową opłatą zapewni Ci dwie wymiany uszkodzonego sprzętu rocznie. Obejmuje ona między innymi uszkodzenia spowodowane kolizjami lub kontaktem produktu z wodą. Uszkodzony sprzęt zostanie wtedy wymieniony na nowy lub równoważny nowy sprzęt. DJI Care Refresh można aktywować jednokrotnie do 30 dni po aktywacji (pierwszym uruchomieniu) urządzenia. Istnieje również możliwość przedłużenia ochrony - wystarczy zakupić dodatkowy roczny plan (do dwóch razy - zyskujesz łącznie do 3 lat). Co więcej, w okresie ważności usługi obowiązuje oficjalna gwarancja producenta.
DJI Osmo Pocket
Dla urządzeń z serii DJI Osmo Pocket koszt każdej wymiany w ramach DJI Care Refresh wynosi 139 PLN*.
*W przypadku bezpośredniego powiadomienia producenta, kwota wymiany może ulec zmianie w zależności od aktualnego kursu wymiany.
Przedłużona gwarancja
Użytkownicy urządzeń takich jak DJI Mavic 3 Pro, DJI Mavic 3 Pro Cine, DJI Mini 2 SE, DJI RS 3 Mini, DJI Mini 3, DJI Mavic 3 Classic, Osmo Mobile 6, Osmo Mobile SE, Osmo Action 3, DJI Avata, DJI RS 3, DJI RS 3 Pro, DJI Mini 3 Pro, DJI Mavic 3, DJI Mavic 3 Cine i DJI Action 2 mogą również uzyskać dodatkowe korzyści. Jeśli nie skorzystasz z usługi Care Refresh ani razu w trakcie jej ważności, otrzymasz przedłużenie gwarancji o dodatkowy rok jako nagrodę.
Jak aktywować DJI Care Refresh
1. aktywuj kod pod adresem: https://support.dji.com/care/active.
2. W trakcie procesu aktywacji musisz wprowadzić kod Care Refresh, numer seryjny urządzenia (znajduje się bezpośrednio na produkcie) oraz dane osoby aktywującej Pakiet (imię, adres e-mail).
3. usługa DJI Care Refresh zostanie aktywowana i automatycznie przypisana do odpowiedniego regionu. Otrzymasz potwierdzenie aktywacji DJI Care Refresh drogą mailową. Twój sprzęt jest teraz bezpieczny!
Kiedy zdarzy się wypadek
1 Użytkownik zgłasza usterkę i wysyła sprzęt do niemieckiego centrum serwisowego DJI z adnotacją, że zakupił DJI Care Refresh.
2. Użytkownik otrzymuje wycenę naprawy i na jej podstawie decyduje, czy zlecić naprawę/wymianę za opłatą, czy skorzystać z DJI Care Refresh.
3) Po wybraniu DJI Care Refresh użytkownik płaci opłatę za wymianę i otrzymuje inny egzemplarz.
4. wymieniony produkt jest wysyłany do użytkownika w trybie priorytetowym z darmową wysyłką.
DJI Care Refresh nie obejmuje
1) Zgubiony lub częściowo zgubiony sprzęt.
2) Sk stolen lub porzucony produkt.
3) Dodatkowe akcesoria.
4) Celowa utrata produktu.
5) Uszkodzenia obudowy, które nie wpływają na działanie produktu.
6) Bezpośrednie lub pośrednie uszkodzenia spowodowane siłą wyższą.
7) Wady występujące poza okresem ważności DJI Care Refresh.
8) Dodatkowe opłaty związane z modernizacją modelu, poprawą jego wydajności.
9) Wady wynikające z wprowadzania modyfikacji, które nie są zgodne z zaleceniami zawartymi w instrukcji obsługi lub z używaniem niekompatybilnych baterii i ładowarki.
10) Wady wynikające z użycia nieautoryzowanych akcesoriów, baterii lub oprogramowania.
