Opis
Ochrona serwisowa z DJI Care Refresh
DJI Care Refresh to ochrona serwisowa dla Twojego urządzenia, która za niewielką dodatkową opłatą zapewnia Ci dwie wymiany uszkodzonego sprzętu rocznie. Obejmuje ona między innymi uszkodzenia spowodowane kolizjami lub kontaktem produktu z wodą. Uszkodzony sprzęt zostanie wtedy wymieniony na nowy lub równoważny nowemu. DJI Care Refresh można aktywować jednokrotnie do 30 dni po aktywacji (pierwszym uruchomieniu) urządzenia. Istnieje również możliwość przedłużenia ochrony - wystarczy zakupić dodatkowy roczny plan (do dwóch razy - zyskujesz łącznie do 3 lat). Co więcej, w okresie ważności usługi obowiązuje oficjalna gwarancja producenta.
DJI Action 2
Dla kamer z serii DJI Action 2 koszt każdej wymiany w ramach DJI Care Refresh wynosi 89 PLN.*
*Zgłaszając bezpośrednio do producenta, kwota wymiany może się zmienić w zależności od aktualnego kursu wymiany.
Przedłużona gwarancja
Użytkownicy urządzeń takich jak DJI Mavic 3 Pro, DJI Mavic 3 Pro Cine, DJI Mini 2 SE, DJI RS 3 Mini, DJI Mini 3, DJI Mavic 3 Classic, Osmo Mobile 6, Osmo Mobile SE, Osmo Action 3, DJI Avata, DJI RS 3, DJI RS 3 Pro, DJI Mini 3 Pro, DJI Mavic 3, DJI Mavic 3 Cine i DJI Action 2 mogą również uzyskać dodatkowe korzyści. Jeśli nie skorzystasz z usługi Care Refresh ani razu w trakcie jej ważności, otrzymasz przedłużenie gwarancji o dodatkowy rok jako nagrodę.
Jak aktywować
DJI Care Refresh
1. Aktywuj kod pod adresem:
https://support.dji.com/care/active.
2. Podczas procesu aktywacji musisz wprowadzić kod Care Refresh, numer seryjny swojego urządzenia (znajdujący się bezpośrednio na produkcie) oraz dane osoby aktywującej Pakiet (imię i adres e-mail).
3. DJI Care Refresh zostanie aktywowane i automatycznie przypisane do odpowiedniego regionu. Otrzymasz potwierdzenie aktywacji DJI Care Refresh za pośrednictwem e-maila. Twoje urządzenie jest teraz bezpieczne!
Kiedy zdarzy się wypadek
1. Użytkownik zgłasza usterkę i wysyła sprzęt do niemieckiego centrum serwisowego DJI z adnotacją, że ma DJI Care Refresh.
2. Użytkownik otrzymuje wycenę naprawy i na jej podstawie decyduje, czy zlecić naprawę/wymianę za opłatą, czy skorzystać z DJI Care Refresh.
3. Gdy wybierasz DJI Care Refresh, płacisz opłatę za wymianę i otrzymujesz nową kopię.
4. Produkt zastępczy jest wysyłany do Ciebie priorytetowo z darmową wysyłką.
DJI Care Refresh nie obejmuje
1) Brakująca lub częściowo brakująca kamera.
2) Sk stolen lub porzucony produkt.
3) Dodatkowe akcesoria.
4) Celowa utrata produktu.
5) Uszkodzenia obudowy, które nie wpływają na działanie produktu.
6) Bezpośrednie lub pośrednie uszkodzenia spowodowane siłą wyższą.
7) Wady występujące poza okresem ważności DJI Care Refresh.
8) Dodatkowe opłaty za aktualizacje modelu, poprawę wydajności.
9) Uszkodzenia wynikające z modyfikacji, które nie są zgodne z instrukcjami w podręczniku użytkownika lub z użycia niekompatybilnych baterii i ładowarek.
10) Wady wynikające z użycia nieautoryzowanych akcesoriów, baterii lub oprogramowania.
