Omschrijving
Probleemloos langer gebruik
De DJI Care Refresh+ service is een verlenging van twaalf maanden van de basisverzekering die DJI op zijn producten aanbiedt. Tijdens de looptijd kunt u één keer uw beschadigde apparatuur vervangen tegen een kleine vergoeding. Controleer vóór aankoop van DJI Care Refresh+ of u DJI Care Refresh voor uw apparaat hebt.
Schadeverzekering
Schade veroorzaakt door bedieningsfouten, contact met water, een val of signaalstoring tijdens gebruik is gedekt.
Wanneer er een ongeval gebeurt
1. De gebruiker meldt de storing en stuurt het product met een notitie dat het DJI Care Refresh+ heeft naar de DJI-service.
2. De gebruiker ontvangt een reparatieofferte en beslist op basis daarvan of de reparatie/vervanging tegen betaling of via DJI Care Refresh+ wordt uitgevoerd.
3. Zodra DJI Care Refresh+ is geselecteerd, betaalt de gebruiker een vergoeding.
4. Het vervangen of gerepareerde product wordt met voorrang aan de gebruiker geleverd. De transportkosten worden door DJI betaald.
Let op
1. Controleer vóór aankoop van DJI Care Refresh+ of DJI Care Refresh voor uw apparaat nog actief is en er nog minstens één vervanging over is.
2. Zodra u DJI Care Refresh+ hebt gekocht en aan uw apparaat hebt toegewezen, ontvangt u een serviceovereenkomst per e-mail. DJI Care Refresh+ wordt aan uw apparaat gekoppeld en treedt binnen 24 uur in werking.
3. De vervangingsservice die door DJI Care Refresh+ wordt aangeboden, is één jaar geldig en begint pas nadat DJI Care Refresh is verlopen. De productgarantieperiode wordt onmiddellijk verlengd na ontvangst van het DJI Care Refresh+ servicecontract.
4. DJI Care Refresh+ en het bijbehorende product moeten in hetzelfde land of dezelfde regio worden gekocht, aangezien de voordelen van DJI Care Refresh+ alleen geldig zijn in de regio waar het is aangeschaft.
5. Wanneer u uw apparatuur terugstuurt voor een DJI Care Refresh+ vervanging. De vervangende eenheid zal nieuw zijn of qua uiterlijk en prestaties gelijkwaardig aan de nieuwe eenheid.
Disclaimer
DJI Care Refresh+ dekt niet:
1. Verloren of gedeeltelijk verloren product.
2. Diefstal of achterlating van het product.
3. Schade veroorzaakt door het gebruik van het product onder ongeschikte weersomstandigheden.
4. De zender, extra accessoires.
5. Opzettelijk verlies van het product.
6. Schade aan de behuizing die de werking van het product niet beïnvloedt.
7. Directe of indirecte schade veroorzaakt door overmacht.
8. Defecten die optreden buiten de geldigheidsperiode van DJI Care Refresh+.
9. Extra kosten voor modelupgrades, prestatieverbeteringen.
10. Defecten die het gevolg zijn van aanpassingen die niet zijn uitgevoerd volgens de instructies in de gebruikershandleiding of door het gebruik van incompatibele batterijen en oplader.
11. Defecten als gevolg van het gebruik van niet-goedgekeurde accessoires, batterijen of software.
Belangrijkste kenmerken van DJI Care Refresh+
- Verlenging van de Care Refresh-service met nog eens 12 maanden,
- vervanging of reparatie van het product tegen een kleine vergoeding,
- dekt ongevallen veroorzaakt door de fout van de gebruiker,
- snelle servicelevering.
| Product |
Prijs (bruto) van vervanging onder DJI Care Refresh+ diensten |
| DJI Care Refresh + Mavic Air 2 EU |
279zł |
| DJI Care Refresh + Mavic Mini EU |
149zł |
| DJI Care Refresh + Mavic 2 EU |
559zł |
| DJI Care Refresh + Phantom 4 Pro |
599zł |
| DJI Care Refresh + Mavic Air EU |
279zł |
| DJI Care Refresh + Osmo Action EU |
139zł |
| DJI Care Refresh + Osmo Mobile 3 EU |
49zł |
| DJI Care Refresh + Osmo Pocket EU |
139zł |
| DJI Care Refresh + Ronin-S EU |
179zł |
| DJI Care Refresh + Ronin-SC EU |
139zł |
| DJI Care Refresh + OM4 EU |
45zł |
