Description
Produkta apraksts
Visaptveroša aizsardzība
DJI Care Refresh ir visaptveroša 12 mēnešu apdrošināšana, ko DJI piedāvā saviem jaunajiem produktiem, tāpēc tev nav jāuztraucas par sava drona drošību lidojuma laikā. Sadursmes gadījumā tevi gaida jauna ierīce vai tāda, kas nav lietota, par nelielu maksu (229 PLN par pirmo nomaiņu un 319 PLN par otro nomaiņu).
Lido pāri ūdenim bez raizēm
Vai tu vienmēr esi sapņojis uzņemt skaistas fotogrāfijas, lidojot pāri ezeram, jūrai vai okeānam, bet baidījies par savu ierīci? DJI Care Refresh arī sedz bojājumus, ko izraisījusi applūšana vai iekrišana ūdenī ar tavu Spark, tāpēc lido bez raizēm.
Jūties kā VIP
Lietotāji ar DJI Care Refresh aizsardzību saņem prioritāru apkalpošanu, tādējādi gaidīšanas laiks drona aizvietošanai tiek samazināts līdz minimumam. Turklāt lietotājiem ir arī VIP privilēģijas, sazinoties ar DJI atbalstu, tāpēc pietiek ar vienu telefona zvanu, lai ātri saņemtu atbildi uz jebkuru jautājumu.
Kā tas darbojas
Pēc DJI Care Refresh kartes iegādes lietotāji dodas uz šādu vietniDJIun aktivizē apdrošināšanu, ievadot kartes numuru un drona sērijas numuru, kam jāpiešķir segums. Nosacījums ir, ka aktivizācija jāveic ne vēlāk kā 48 stundas pēc Sparka aktivizēšanas.
Kad notiek negadījums
1 Lietotājs ziņo par bojājumu un nosūta Spark uz DJI Vācijas servisa centru ar piezīmi, ka tam ir DJI Care Refresh.
2. Lietotājs saņem remonta tāmi un, pamatojoties uz to, nolemj, vai veikt remontu/aizvietošanu par maksu vai caur DJI Care Refresh.
(3) Pēc DJI Care Refresh izvēles lietotājs samaksā maksu 229 PLN par pirmo aizvietošanu vai 319 PLN par otro aizvietošanu un saņem jaunu produktu vai jaunas rezerves daļas, piemēram, gimbalu, kameru, propellerus.
(4) Aizvietotais produkts tiek prioritāri piegādāts lietotājam ar bezmaksas piegādi.
Atruna
DJI Care Refresh neaptver:
1) Pazaudēts vai daļēji pazaudēts drons, gimbals vai aksesuāri.
2) Produkta zādzība vai atstāšana.
3) Bojājumi, ko izraisījusi lidošana neatbilstošos laika apstākļos.
4) Raidītājs, papildu aksesuāri.
5) Dronu apzināta pazaudēšana.
6) Bojājumi korpusam, kas neietekmē produkta darbību.
7) Tieši vai netieši bojājumi, ko izraisījuši dabas spēki.
8) Defekti, kas radušies ārpus DJI Care Refresh derīguma termiņa.
9) Papildu maksas, kas saistītas ar modeļa uzlabošanu vai tā veiktspējas paaugstināšanu.
10) Defekti, kas radušies veicot modifikācijas, kas nav saskaņā ar Lietotāja rokasgrāmatā sniegtajiem ieteikumiem, vai izmantojot nesaderīgas baterijas un lādētāju.
11) Defekti, kas radušies, izmantojot neatļautas aksesuārus, baterijas vai programmatūru.
