Description
Digitālie produkti tiek piegādāti no pirmdienas līdz piektdienai, no plkst. 8:00 līdz 16:00 uz pasūtīšanas laikā norādīto e-pasta adresi.
DJI Care Refresh pakalpojums
DJI Care Refresh ir pakalpojums, kas nodrošina papildu aizsardzību jūsu ierīcei. Par nelielu maksu tas piedāvā divas bojātas iekārtas nomaiņas gada laikā. Šī aizsardzība ietver bojājumus, kas radušies sadursmju vai ūdens kontakta rezultātā, cita starpā. Bojāta iekārta tiks aizstāta ar jaunu vai ekvivalentu vienību. DJI Care Refresh var aktivizēt 30 dienu laikā pēc ierīces aktivizēšanas (pirmās palaišanas). Turklāt jūs varat pagarināt aizsardzību, iegādājoties papildu gada plānu (līdz divām reizēm, kopā līdz 3 gadiem). Turklāt ražotāja oficiālā garantija ir spēkā pakalpojuma periodā.
DJI OM 5
DJI OM 5 sērijas gimbalu gadījumā pirmās nomaiņas izmaksas saskaņā ar DJI Care Refresh ir 45 PLN. Otrās nomaiņas izmaksas ir 59 PLN.*
*Nomaiņas izmaksas var atšķirties atkarībā no pašreizējā valūtas kursa, ziņojot tieši ražotājam.
DJI Care Refresh aktivizēšana
1. Aktivizējiet kodu vietnē: https://support.dji.com/care/active.
2. Aktivizācijas procesā ievadiet Care Refresh kodu, ierīces sērijas numuru (atrodas tieši uz produkta) un aktivizētāja informāciju (vārds, e-pasta adrese).
3. DJI Care Refresh tiks automātiski aktivizēts un piešķirts atbilstošajai reģionam. Jūs saņemsiet apstiprinājumu par DJI Care Refresh aktivizēšanu pa e-pastu. Jūsu aprīkojums tagad ir aizsargāts!
Negadījuma gadījumā
1. Lietotājs ziņo par bojājumu un nosūta aprīkojumu uz DJI servisa centru Vācijā, norādot, ka ir DJI Care Refresh īpašnieks.
2. Lietotājs saņem remonta tāmi un nolemj, vai maksāt par remontu/aizvietošanu vai izmantot DJI Care Refresh.
3. Izvēloties DJI Care Refresh opciju, lietotājs samaksā par nomaiņu un saņem citu ierīci.
4. Aizvietotais produkts tiek nekavējoties piegādāts lietotājam ar bezmaksas piegādi.
Ko DJI Care Refresh neaptver
DJI Care Refresh neaptver:
1) Pazaudēta vai daļēji pazaudēta iekārta.
2) Nozagtie vai pamestie produkti.
3) Papildu aksesuāri.
4) Apzināta produkta pazaudēšana.
5) Korpusa bojājumi, kas neietekmē produkta funkcionalitāti.
6) Tieši vai netieši bojājumi force majeure dēļ.
7) Defekti, kas radušies ārpus DJI Care Refresh derīguma termiņa.
8) Papildu maksas, kas saistītas ar modeļa uzlabojumiem vai veiktspējas uzlabojumiem.
9) Defekti, kas radušies modifikāciju rezultātā, kas nav saskaņā ar lietotāja rokasgrāmatas ieteikumiem vai izmantojot nesaderīgas baterijas un lādētājus.
10) Defekti, kas radušies neautorizētu aksesuāru, bateriju vai programmatūras lietošanas dēļ.
Pagarinātā seguma opcija*
Lietotājiem ir arī iespēja pagarināt segumu līdz 3 gadiem. Lai to izdarītu, vienkārši iegādājieties papildu gada plānu.
-
Ja jums ir gada DJI Care Refresh plāns, jūs varat divreiz pagarināt aizsardzību, iegādājoties vēl 2 gada plānus: gada plāns + gada plāns + gada plāns.
-
Ja jums ir 2 gadu plāns, jūs varat vienreiz pagarināt segumu, iegādājoties vienu gada plānu: 2 gadu plāns + gada plāns.
Piezīme: aizsardzības pagarināšana ar papildu 2 gadu plānu nav iespējama.
Lai pagarinātu segumu, jāizpilda noteikti nosacījumi:
- DJI Care Refresh pakalpojuma iegāde vienā no šādām variācijām: gada DJI Care Refresh plāns / 2 gadu DJI Care Refresh plāns / gada DJI Care Refresh plāns un DJI Care Refresh + / gada DJI Care Refresh plāns ar papildu gada plānu (atjaunošana).
- Iegādātā DJI Care Refresh pakalpojuma derīguma termiņš nav beidzies vai ir beidzies pēdējo 15 dienu laikā.
*Lai iegūtu vairāk informācijas par DJI Care Refresh, skatiet šo dokumentu.
