Description
Servisa aizsardzība ar DJI Care Refresh
DJI Care Refresh ir jūsu ierīces servisa aizsardzība, kas nodrošina četras bojātas iekārtas nomaiņas divu gadu laikā par nelielu papildu maksu. Tā sedz bojājumus, kas radušies sadursmju, ūdens kontakta un citu iemeslu dēļ. Bojātā iekārta tiks aizstāta ar jaunu vai ekvivalentu vienību. DJI Care Refresh var aktivizēt vienu reizi 30 dienu laikā pēc ierīces aktivizēšanas (pirmās ieslēgšanas). Ir arī iespēja pagarināt aizsardzību par papildu gadu (kopā 3 gadi), iegādājoties papildu gada plānu. Turklāt oficiālā ražotāja garantija ir spēkā servisa periodā.
DJI OM 5
DJI OM 5 sērijas ierīcēm katras nomaiņas izmaksas saskaņā ar DJI Care Refresh ir 45 PLN.*
*Gadījumā, ja ziņojums tiek sniegts tieši ražotājam, nomaiņas summa var mainīties atkarībā no pašreizējā valūtas kursa.
DJI Care Refresh aktivizēšana
1. Kodu jāaktivizē šeit: https://support.dji.com/care/active.
2. Aktivizācijas procesā jums jānorāda Care Refresh kods, ierīces sērijas numurs (atrodams tieši uz produkta) un aktivizējošās personas dati (vārds, e-pasta adrese).
3. DJI Care Refresh serviss tiks aktivizēts un automātiski piešķirts atbilstošajai reģionam. Apstiprinājums par DJI Care Refresh aktivizēšanu tiks nosūtīts pa e-pastu. Jūsu aprīkojums tagad ir drošībā!
Negadījuma gadījumā
1. Lietotājs ziņo par bojājumu un nosūta aprīkojumu uz Vācijas DJI servisu ar piezīmi, ka DJI Care Refresh serviss ir aktīvs.
2. Lietotājs saņem remonta tāmi un, pamatojoties uz to, nolemj, vai turpināt remontu/nomaiņu par maksu vai izmantojot DJI Care Refresh.
3. Izvēloties DJI Care Refresh opciju, lietotājs samaksā nomaiņas maksu un saņem citu ierīci.
4. Aizvietotais produkts tiek prioritāri piegādāts lietotājam ar bezmaksas piegādi.
DJI Care Refresh neaptver
1) Pazaudēta vai daļēji pazaudēta iekārta.
2) Nozagtie vai pamestie produkti.
3) Papildu aksesuāri.
4) Apzināta produkta pazaudēšana.
5) Korpusa bojājumi, kas neietekmē produkta funkcionalitāti.
6) Tieši vai netieši bojājumi, ko izraisījusi force majeure.
7) Kļūmes, kas radušās ārpus DJI Care Refresh derīguma termiņa.
8) Papildu maksas, kas saistītas ar modeļa uzlabošanu vai veiktspējas paaugstināšanu.
9) Bojājumi, kas radušies, veicot modifikācijas, kas nav saskaņā ar lietotāja rokasgrāmatas ieteikumiem, vai izmantojot nesaderīgas baterijas un lādētājus.
10) Bojājumi, kas radušies, izmantojot neatļautas piederumus, baterijas vai programmatūru.
