Description
Servisa aizsardzība ar DJI Care Refresh
DJI Care Refresh ir DJI produktu servisa aizsardzība, kas par nelielu papildu maksu piedāvā divas bojātas iekārtas nomaiņas vienas gada laikā, segot bojājumus, kas radušies trieciena vai produkta kontakta ar ūdeni dēļ, cita starpā. Bojātais aprīkojums tiks aizstāts ar jaunu vai ekvivalentu jaunu produktu. DJI Care Refresh var aktivizēt vienu reizi līdz 30 dienām pēc ierīces aktivizēšanas (pirmās palaišanas). Kamerām, žimbalām un stabilizatoriem 30 dienu pagarinājums nav pieejams.
DJI Osmo Mobile SE
DJI Osmo Mobile SE sērijas gimbaliem pirmās nomaiņas izmaksas saskaņā ar DJI Care Refresh ir 49 PLN. Otrās nomaiņas izmaksas ir 75 PLN.*
*Ziņojot tieši ražotājam, nomaiņas summa var mainīties atkarībā no pašreizējā valūtas kursa.
Kā aktivizēt DJI Care Refresh
1. Aktivizējiet kodu vietnē: https://support.dji.com/care/active.
2. Aktivizācijas procesā jums jāievada Care Refresh kods, ierīces sērijas numurs (atrodas tieši uz produkta) un personas, kas aktivizē paketi, dati (vārds un e-pasta adrese).
3. DJI Care Refresh tiks aktivizēts un automātiski piešķirts atbilstošajai reģionam. Jūs saņemsiet apstiprinājumu par DJI Care Refresh aktivizēšanu pa e-pastu. Jūsu aprīkojums tagad ir drošībā!
Kad notiek negadījums
1. Lietotājs ziņo par bojājumu un nosūta aprīkojumu DJI Vācijas servisa centram ar piezīmi, ka tam ir DJI Care Refresh.
2. Lietotājs saņem remonta tāmi un, pamatojoties uz to, nolemj, vai veikt remontu/nomaiņu par maksu vai caur DJI Care Refresh.
3. Izvēloties DJI Care Refresh, jūs samaksājat nomaiņas maksu un saņemat citu eksemplāru.
4. Nomaiņas produkts tiek nosūtīts jums prioritāri ar bezmaksas piegādi.
DJI Care Refresh neaptver
1) Trūkst vai daļēji trūkst produkts.
2) Nozagts vai pamests produkts.
3) Papildu aksesuāri.
4) Apzināta produkta pazaudēšana.
5) Bojājums korpusam, kas neietekmē produkta darbību.
6) Tieša vai netieša bojājuma nodarīšana force majeure apstākļu dēļ.
7) Defekti, kas radušies ārpus DJI Care Refresh derīguma termiņa.
8) Papildu maksa par modeļa uzlabojumiem, veiktspējas uzlabojumiem.
9) Bojājumi, kas radušies no modifikācijām, kas neatbilst lietotāja rokasgrāmatā sniegtajām instrukcijām, vai no neatbilstošu bateriju un lādētāju lietošanas.
10) Defekti, kas radušies, izmantojot neatļautas aksesuārus, baterijas vai programmatūru.
