Description
Servisa aizsardzība ar DJI Care Refresh
DJI Care Refresh ir jūsu ierīces servisa aizsardzība, kas nodrošinās četras bojātas iekārtas nomaiņas divu gadu laikā par nelielu papildu maksu. Tā sedz bojājumus, ko izraisījuši, cita starpā, sadursmes vai produkta kontakts ar ūdeni. Bojātā iekārta tiks aizstāta ar jaunu vai ekvivalentu. DJI Care Refresh var aktivizēt vienu reizi 30 dienu laikā pēc ierīces aktivizēšanas (pirmās palaišanas). Ir arī iespēja pagarināt segumu par papildu gadu (kopā 3 gadi) – vienkārši iegādājieties papildu gada plānu. Turklāt ražotāja oficiālā garantija ir spēkā servisa derīguma laikā.
DJI Osmo Mobile 6
DJI Osmo Action 3 sērijas ierīcēm katras nomaiņas izmaksas saskaņā ar DJI Care Refresh ir 59 PLN.*
*Gadījumā, ja iesniegums tiek veikts tieši ražotājam, nomaiņas izmaksas var mainīties atkarībā no pašreizējā valūtas kursa.
Pagarinātā garantija
Tādu ierīču kā DJI Mavic 3 Pro, DJI Mavic 3 Pro Cine, DJI Mini 2 SE, DJI RS 3 Mini, DJI Mini 3, DJI Mavic 3 Classic, Osmo Mobile 6, Osmo Mobile SE, Osmo Action 3, DJI Avata, DJI RS 3, DJI RS 3 Pro, DJI Mini 3 Pro, DJI Mavic 3, DJI Mavic 3 Cine un DJI Action 2 lietotāji var arī saņemt papildu priekšrocības. Ja jūs neizmantojat nomaiņas iespēju Care Refresh servisa derīguma laikā, jūs saņemsiet garantijas pagarinājumu vēl uz vienu gadu kā atlīdzību.
Kā aktivizēt DJI Care Refresh
1. Kodu jāaktivizē šeit: https://support.dji.com/care/active.
2. Aktivizācijas procesā jums jānorāda Care Refresh kods, ierīces sērijas numurs (atrodams tieši uz produkta) un aktivizējošās personas dati (vārds, e-pasta adrese).
3. DJI Care Refresh serviss tiks aktivizēts un automātiski piešķirts atbilstošajai reģionam. Apstiprinājums par DJI Care Refresh aktivizēšanu tiks nosūtīts jums pa e-pastu. Jūsu aprīkojums tagad ir drošībā!
Kad notiek negadījums
1. Lietotājs ziņo par bojājumu un nosūta aprīkojumu uz Vācijas DJI servisu ar piezīmi, ka ir iegādāts DJI Care Refresh serviss.
2. Lietotājs saņem remonta tāmi un nolemj, vai turpināt ar maksas remontu/nomaiņu vai izmantot DJI Care Refresh.
3. Izvēloties DJI Care Refresh opciju, lietotājs samaksā par aizvietošanu un saņem citu ierīci.
4. Aizvietotais produkts tiek nekavējoties piegādāts lietotājam ar bezmaksas piegādi.
DJI Care Refresh izņēmumi
1) Pazaudēta vai daļēji pazaudēta iekārta.
2) Nozagtie vai pamestie produkti.
3) Papildu aksesuāri.
4) Apzināta produkta pazaudēšana.
5) Korpusa bojājumi, kas neietekmē produkta funkcionalitāti.
6) Tieši vai netieši bojājumi, ko izraisījusi force majeure.
7) Kļūmes, kas radušās ārpus DJI Care Refresh derīguma termiņa.
8) Papildu maksas, kas saistītas ar modeļa uzlabošanu vai veiktspējas paaugstināšanu.
9) Bojājumi, kas radušies no modifikācijām, kas nav saskaņā ar lietotāja rokasgrāmatu, vai no neatbilstošu bateriju un lādētāju lietošanas.
10) Bojājumi, kas radušies, izmantojot neatļautas piederumus, baterijas vai programmatūru.
