Description
Servisa aizsardzība ar DJI Care Refresh
DJI Care Refresh ir servisa aizsardzība DJI produktiem, kas par nelielu papildu maksu piedāvā divas bojātas iekārtas nomaiņas vienas gada laikā, segot bojājumus, ko izraisījis trieciens vai produkta kontakts ar ūdeni, cita starpā. Bojātais aparatūras elements tiks aizstāts ar jaunu vai ekvivalentu jaunu produktu. DJI Care Refresh var aktivizēt vienu reizi līdz 30 dienām pēc ierīces aktivizēšanas (pirmās palaišanas). Kamerām, gimbāliem un stabilizatoriem nav iespējams pagarināt 30 dienu termiņu.
DJI Action 4
DJI Action 4 sērijas kamerām pirmās nomaiņas izmaksas saskaņā ar DJI Care Refresh ir 119 PLN. Otrās nomaiņas izmaksas ir 185 PLN, bet trešās nomaiņas izmaksas ir 249 PLN.*.
*Kad jūs tieši vēršaties pie ražotāja, nomaiņas summa var mainīties atkarībā no pašreizējā valūtas kursa.*
Kā aktivizēt DJI Care Refresh
1 Kodu jāaktivizē šeit:https://support.dji.com/care/active.
2. aktivizācijas procesā jums jānorāda Care Refresh koda saturs, ierīces sērijas numurs (tas atrodas tieši uz produkta) un personas, kas aktivizē Paketi, dati (vārds, e-pasta adrese).
3. DJI Care Refresh tiks aktivizēts un automātiski piešķirts attiecīgajai reģionam. Jūs saņemsiet apstiprinājumu par DJI Care Refresh aktivizēšanu pa e-pastu. Jūsu aprīkojums tagad ir drošībā!
Kad notiek negadījums
1 Lietotājs ziņo par bojājumu un nosūta aprīkojumu uz DJI Vācijas servisa centru ar piezīmi, ka tam ir DJI Care Refresh.
2. Lietotājs saņem remonta tāmi un, pamatojoties uz to, nolemj, vai remontēt/aizvietot par maksu vai izmantojot DJI Care Refresh.
3) Pēc DJI Care Refresh izvēles lietotājs samaksā nomaiņas maksu un saņem citu ierīci.
4. Aizvietotais produkts tiek nosūtīts lietotājam prioritāri ar bezmaksas piegādi.
DJI Care Refresh neaptver
1) Pazaudēta vai daļēji pazaudēta kamera.
2) Nozagts vai pamests produkts.
3) Papildu aksesuāri.
4) Apzināta produkta pazaudēšana.
5) Bojājums korpusam, kas neietekmē produkta darbību.
6) Tieši vai netieši bojājumi, ko izraisījuši dabas spēki.
7) Defekti, kas radušies ārpus DJI Care Refresh derīguma termiņa.
8) Papildu maksas, kas saistītas ar modeļa uzlabošanu vai tā veiktspējas paaugstināšanu.
9) Defekti, kas radušies, veicot modifikācijas, kas nav saskaņā ar Lietotāja rokasgrāmatā sniegtajiem ieteikumiem, vai izmantojot nesaderīgas baterijas un lādētāju.
10) Defekti, kas radušies, izmantojot neatļautas aksesuārus, baterijas vai programmatūru.
