Aprašymas
Aptarnavimo apsauga su DJI Care Refresh
DJI Care Refresh yra jūsų įrenginio apsaugos paslauga, suteikianti keturis pažeistos įrangos pakeitimus per dvejus metus už nedidelį papildomą mokestį. Ji apima pažeidimus, atsiradusius dėl susidūrimų, kontakto su vandeniu ir kitų priežasčių. Pažeista įranga bus pakeista nauju arba lygiaverčiu vienetu. DJI Care Refresh galima suaktyvinti vieną kartą per 30 dienų nuo įrenginio aktyvavimo (pirmojo įjungimo). Taip pat yra galimybė pratęsti apsaugą dar vieneriems metams (iš viso 3 metams) įsigyjant papildomą metinį planą. Be to, oficiali gamintojo garantija galioja viso paslaugos laikotarpio metu.
DJI OM 5
DJI OM 5 serijos įrenginiams kiekvieno pakeitimo kaina pagal DJI Care Refresh yra 45 PLN.*
*Pranešant tiesiogiai gamintojui, pakeitimo suma gali keistis pagal esamą valiutos kursą.
DJI Care Refresh aktyvavimas
1. Kodas turi būti aktyvuotas adresu: https://support.dji.com/care/active.
2. Aktyvavimo proceso metu turite pateikti Care Refresh kodą, įrenginio serijos numerį (randamą tiesiogiai ant produkto) ir aktyvuojančio asmens duomenis (vardas, el. pašto adresas).
3. DJI Care Refresh paslauga bus suaktyvinta ir automatiškai priskirta atitinkamam regionui. DJI Care Refresh aktyvavimo patvirtinimas bus išsiųstas el. paštu. Jūsų įranga dabar yra apsaugota!
Avarijos atveju
1. Vartotojas praneša apie gedimą ir siunčia įrangą į Vokietijos DJI servisą su pastaba, kad aktyvi DJI Care Refresh paslauga.
2. Vartotojas gauna remonto kainos pasiūlymą ir pagal jį nusprendžia, ar tęsti remontą/pakeitimą už mokestį, ar per DJI Care Refresh.
3. Pasirinkus DJI Care Refresh parinktį, naudotojas sumoka už pakeitimą ir gauna kitą įrenginį.
4. Pakeistas produktas prioritetiniu būdu pristatomas vartotojui nemokamu siuntimu.
DJI Care Refresh neapima
1) Pamesta arba dalinai pamesta įranga.
2) Pavogti arba palikti produktai.
3) Papildomi priedai.
4) Tyčinis produkto praradimas.
5) Korpusų pažeidimai, kurie neturi įtakos produkto funkcionalumui.
6) Tiesioginės ar netiesioginės žalos, sukeltos force majeure.
7) Gedimai, įvykę už DJI Care Refresh galiojimo laikotarpio ribų.
8) Papildomi mokesčiai, susiję su modelio patobulinimu ar našumo gerinimu.
9) Gedimai, atsiradę dėl modifikacijų, neatitinkančių naudotojo vadovo rekomendacijų, arba dėl nesuderinamų baterijų ir įkroviklių naudojimo.
10) Gedimai, atsiradę dėl neautorizuotų priedų, baterijų ar programinės įrangos naudojimo.
