Aprašymas
Aptarnavimo apsauga su DJI Care Refresh
DJI Care Refresh yra jūsų įrenginio apsaugos paslauga, kuri per dvejus metus už nedidelį papildomą mokestį suteiks keturis pažeisto įrangos pakeitimus. Ji apima, be kita ko, žalą, atsiradusią dėl susidūrimų ar produkto kontakto su vandeniu. Pažeista įranga bus pakeista nauja arba lygiaverte. DJI Care Refresh galima aktyvuoti tik vieną kartą per 30 dienų nuo įrenginio aktyvavimo (pirmojo įjungimo). Taip pat yra galimybė pratęsti apsaugą dar vieneriems metams (iš viso 3 metams) – tereikia įsigyti papildomą metinį planą. Be to, oficiali gamintojo garantija galioja viso paslaugos laikotarpio metu.
DJI RS 3 Mini
DJI RS 3 Mini serijos įrenginiams kiekvieno pakeitimo DJI Care Refresh kaina yra 209 PLN.*
*Jei pranešama tiesiogiai gamintojui, pakeitimo suma gali keistis priklausomai nuo esamo valiutos kurso.
Pratęsta garantija
DJI Mavic 3 Pro, DJI Mavic 3 Pro Cine, DJI Mini 2 SE, DJI RS 3 Mini, DJI Mini 3, DJI Mavic 3 Classic, Osmo Mobile 6, Osmo Mobile SE, Osmo Action 3, DJI Avata, DJI RS 3, DJI RS 3 Pro, DJI Mini 3 Pro, DJI Mavic 3, DJI Mavic 3 Cine ir DJI Action 2 naudotojai taip pat gali gauti papildomų privalumų. Jei per Care Refresh paslaugos galiojimo laikotarpį nepanaudosite pakeitimo galimybės, kaip atlyginimą gausite pratęstą garantiją dar vieneriems metams.
Kaip aktyvuoti DJI Care Refresh
1. Kodas turi būti aktyvuotas adresu: https://support.dji.com/care/active.
2. Aktyvavimo metu pateikite Care Refresh kodą, įrenginio serijos numerį (esantį tiesiai ant produkto) ir aktyvuojančio asmens informaciją (vardą, pavardę, el. pašto adresą).
3. DJI Care Refresh paslauga bus aktyvuota ir automatiškai priskirta atitinkamam regionui. Patvirtinimas apie DJI Care Refresh aktyvavimą bus išsiųstas el. paštu. Jūsų įranga jau yra apsaugota!
Avarijos atveju
1. Naudotojas praneša apie gedimą ir siunčia įrangą į Vokietijos DJI servisą su pastaba, kad įsigyta DJI Care Refresh paslauga.
2. Naudotojas gauna remonto sąmatą ir pagal ją nusprendžia, ar tęsti remontą/pakeitimą už mokestį ar per DJI Care Refresh.
3. Pasirinkus DJI Care Refresh parinktį, naudotojas sumoka už pakeitimą ir gauna kitą įrenginį.
4. Pakeistas produktas bus prioritetiškai pristatytas naudotojui nemokamu pristatymu.
DJI Care Refresh neapima
1) Pamesta arba dalinai pamesta įranga.
2) Pavogti arba palikti produktai.
3) Papildomi priedai.
4) Tyčinis produkto praradimas.
5) Korpusų pažeidimai, kurie neturi įtakos produkto funkcionalumui.
6) Tiesioginės ar netiesioginės žalos, sukeltos force majeure.
7) Gedimai, įvykę už DJI Care Refresh galiojimo laikotarpio ribų.
8) Papildomi mokesčiai, susiję su modelio patobulinimu ar našumo gerinimu.
9) Gedimai, atsiradę dėl modifikacijų, neatitinkančių naudotojo vadovo rekomendacijų, arba dėl nesuderinamų baterijų ir įkroviklių naudojimo.
10) Gedimai, atsiradę dėl neautorizuotų priedų, baterijų ar programinės įrangos naudojimo.
