Aprašymas
DJI Care Refresh paslaugos apsauga
DJI Care Refresh yra jūsų įrenginio apsaugos paslauga, suteikianti keturis pažeistos įrangos pakeitimus per dvejus metus už nedidelį papildomą mokestį. Ji apima žalą, atsiradusią, be kita ko, dėl susidūrimų ar produkto kontakto su vandeniu. Pažeista įranga bus pakeista nauja arba lygiaverte. DJI Care Refresh galima aktyvuoti vieną kartą per 30 dienų nuo įrenginio aktyvavimo (pirmojo paleidimo). Taip pat yra galimybė pratęsti apsaugą dar vieneriems metams (iš viso 3 metai) – tiesiog įsigykite papildomą metinį planą. Be to, gamintojo oficiali garantija galioja viso paslaugos galiojimo laikotarpio metu.
DJI RS 3
Įrenginiams iš DJI RS 3 serijos, kiekvieno pakeitimo kaina pagal DJI Care Refresh yra 289 PLN.*
*Tiesioginio pateikimo gamintojui atveju pakeitimo kaina gali keistis priklausomai nuo esamo valiutos kurso.
Pratęsta garantija
DJI Mavic 3 Pro, DJI Mavic 3 Pro Cine, DJI Mini 2 SE, DJI RS 3 Mini, DJI Mini 3, DJI Mavic 3 Classic, Osmo Mobile 6, Osmo Mobile SE, Osmo Action 3, DJI Avata, DJI RS 3, DJI RS 3 Pro, DJI Mini 3 Pro, DJI Mavic 3, DJI Mavic 3 Cine ir DJI Action 2 įrenginių naudotojai taip pat gali gauti papildomų privalumų. Jei per Care Refresh paslaugos galiojimo laikotarpį nepanaudosite pakeitimo galimybės, kaip atlygį gausite garantijos pratęsimą dar vieneriems metams.
Kaip aktyvuoti DJI Care Refresh
1. Kodas turi būti aktyvuotas adresu: https://support.dji.com/care/active.
2. Aktyvavimo metu turite pateikti Care Refresh kodą, įrenginio serijinį numerį (randamą tiesiogiai ant produkto) ir aktyvuojančio asmens duomenis (vardą, el. pašto adresą).
3. DJI Care Refresh paslauga bus aktyvuota ir automatiškai priskirta atitinkamam regionui. DJI Care Refresh aktyvavimo patvirtinimas bus atsiųstas jums el. paštu. Jūsų įranga dabar yra saugi!
Kai įvyksta nelaimingas atsitikimas
1. Vartotojas praneša apie gedimą ir siunčia įrangą į Vokietijos DJI servisą su pastaba, kad įsigyta DJI Care Refresh paslauga.
2. Vartotojas gauna remonto sąmatą ir nusprendžia, ar tęsti mokamą remontą/pakeitimą, ar naudotis DJI Care Refresh paslauga.
3. Pasirinkus DJI Care Refresh parinktį, vartotojas sumoka už pakeitimą ir gauna kitą įrenginį.
4. Pakeistas produktas greitai pristatomas vartotojui nemokamu pristatymu.
DJI Care Refresh išimtys
1) Pamesta arba dalinai pamesta įranga.
2) Pavogti arba palikti produktai.
3) Papildomi priedai.
4) Tyčinis produkto praradimas.
5) Korpusų pažeidimai, kurie neturi įtakos produkto funkcionalumui.
6) Tiesioginės ar netiesioginės žalos, sukeltos force majeure.
7) Gedimai, įvykę už DJI Care Refresh galiojimo laikotarpio ribų.
8) Papildomi mokesčiai, susiję su modelio patobulinimu ar našumo gerinimu.
9) Gedimai, atsiradę dėl modifikacijų, neatitinkančių naudotojo vadovo, arba dėl nesuderinamų baterijų ir įkroviklių naudojimo.
10) Gedimai, atsiradę dėl neautorizuotų priedų, baterijų ar programinės įrangos naudojimo.
