Aprašymas
Paslaugos apsauga su DJI Care Refresh
Elektroniniai kodai siunčiami nuo pirmadienio iki penktadienio nuo 8:00 iki 16:00 į el. pašto adresą, kurį nurodėte pateikdami užsakymą.
DJI Care Refresh yra jūsų įrenginio apsaugos paslauga, kuri už nedidelį papildomą mokestį suteiks jums du kartus per metus galimybę pakeisti pažeistą įrangą. Ji apima žalą, atsiradusią, be kita ko, dėl susidūrimų ar produkto kontakto su vandeniu. Pažeista technika bus pakeista nauja arba lygiaverte nauja technika. DJI Care Refresh galima aktyvuoti vieną kartą per 30 dienų nuo įrenginio aktyvavimo (pirmojo paleidimo). Taip pat galima pratęsti apsaugą – tiesiog įsigykite papildomą vienerių metų planą (iki dviejų kartų – iš viso galite turėti iki 3 metų apsaugos). Be to, galiojimo laikotarpiu taikoma oficiali gamintojo garantija.
DJI Osmo Mobile 7
DJI Osmo Mobile 7 serijos įrenginiams kiekvieno pakeitimo DJI Care Refresh kaina yra 39 PLN*.
*Kai pranešama tiesiogiai gamintojui, pakeitimo suma gali keistis priklausomai nuo esamo valiutos kurso.
Pratęsta garantija
Tokie įrenginių naudotojai kaip DJI Mavic 3 Pro, DJI Mavic 3 Pro Cine, DJI Mini 2 SE, DJI RS 3 Mini, DJI Mini 3, DJI Mavic 3 Classic, Osmo Mobile 7, Osmo Mobile 7P, Osmo Mobile 6, Osmo Mobile SE, Osmo Action 3, DJI Avata, DJI RS 3, DJI RS 3 Pro, DJI Mini 3 Pro, DJI Mavic 3, DJI Mavic 3 Cine ir DJI Action 2 taip pat gali gauti papildomų privalumų. Jei per galiojimo laikotarpį nepasinaudosite Care Refresh paslauga nė vieną kartą, kaip atlygį gausite garantijos pratęsimą dar vieneriems metams.
Kaip aktyvuoti DJI Care Refresh
1 Aktyvinkite kodą adresu:https://support.dji.com/care/active.
2. aktyvavimo proceso metu reikia pateikti Care Refresh kodą, įrenginio serijos numerį (jis yra tiesiai ant produkto) ir asmens, aktyvuojančio paketą, duomenis (vardas, el. pašto adresas).
3. DJI Care Refresh paslauga bus aktyvuota ir automatiškai priskirta atitinkamam regionui. Jūs gausite patvirtinimą apie DJI Care Refresh aktyvavimą el. paštu. Jūsų įranga dabar yra saugi!
Kai įvyksta nelaimingas atsitikimas
1. Vartotojas praneša apie gedimą ir siunčia įrangą į DJI Vokietijos aptarnavimo centrą su pastaba, kad jis įsigijo DJI Care Refresh paslaugą.
2) Vartotojas gauna remonto sąmatą ir, remdamasis ja, nusprendžia, ar remontą/pakeitimą atlikti už mokestį, ar per DJI Care Refresh.
3) Pasirinkus DJI Care Refresh, vartotojas sumoka už pakeitimą ir gauna kitą įrenginį.
4. Pakeistas produktas prioritetiniu būdu išsiunčiamas vartotojui su nemokamu pristatymu.
DJI Care Refresh neapima
1) Pamesta arba dalinai pamesta įranga.
2) Pavogtas arba paliktas produktas.
3) Papildomi priedai.
4) Tyčinis produkto praradimas.
5) Korpusui padaryta žala, kuri neturi įtakos produkto veikimui.
6) Tiesioginė ar netiesioginė žala, padaryta dėl gamtos stichijų.
7) Defektai, atsirandantys pasibaigus DJI Care Refresh galiojimo laikui.
8) Papildomi mokesčiai, susiję su modelio atnaujinimu, jo našumo gerinimu.
9) Defektai, atsirandantys dėl modifikacijų, kurios neatitinka Vartotojo vadove pateiktų rekomendacijų, arba dėl nesuderinamų baterijų ir įkroviklio naudojimo.
10) Defektai, atsirandantys dėl neautorizuotų priedų, baterijų ar programinės įrangos naudojimo.
