Description
Serviceschutz mat DJI Care Refresh
DJI Care Refresh ass e Service-Versécherungspaket fir Är Dron, deen Iech géint eng kleng zousätzlech Tax zweemol pro Joer Ersatz vun enger beschiedegter Ausrüstung ubitt. Si deckt ënner anerem Schued of, deen duerch Kollisiounen oder Produktkontakt mat Waasser verursaacht gëtt. Déi beschiedegt Ausrüstung gëtt dann duerch nei oder gläichwäerteg nei Ausrüstung ersat. De Servicepaket kann bis zu 48 Stonnen no der Aktivéierung (éischt Start) vun der Dron eemol aktivéiert ginn, oder zu engem spéideren Zäitpunkt nodeems e Verifizéierungsvideo un DJI geschéckt gouf. Déi offiziell Hierstellergarantie gëllt während der Serviceperiod.
DJI Mini 5 Pro
Fir d'DJI Mini 5 Pro Dron kascht den éischten Ersatz am Kader vum DJI Care Refresh 459 PLN. Fir all weideren Ersatz gëtt eng Tax vun 479 PLN berechent. De Flyaway Service kascht 1595 PLN*.
*Wann direkt un den Hiersteller gemellt, kann de Ersatzbetrag sech jee no dem aktuellen Wechselkurs änneren.
Ofdeckung vu Fluchweeër
DJI Care Flyaway ass en zousätzleche Service am DJI Care Refresh Serviceplang, deen Iech erlaabt eng brandnei Dron ze kréien, wann déi vireg aus onbekannte Grënn fortflitt a net méi zeréckfonnt ka ginn. Wann d'Dron ongewollt verluer geet, musst Dir just déi entspriechend Servicegebühr bezuelen, fir e brandneit Produkt ze kréien. De Service ass fir all Benotzer verfügbar, déi den DJI Care Refresh Schutz kaaft hunn (gëllt fir ausgewielte Drohnenmodeller) - och déi, déi en kaaft hunn, ier de Flyaway Service agefouert gouf.
- DJI Care Refresh (Joresplang) bitt zwee Ersatzdeeler an d'Méiglechkeet, de Flyaway Coverage eemol ze benotzen.
- DJI Care Refresh (2-Joer Pak) bitt véier Austausch an d'Méiglechkeet, Flyaway Coverage zweemol ze benotzen.
Aktivéierung vun der Ofdeckung vun der Flucht
Fir Flyaway Coverage ze benotzen, mussen d'Benotzer hiren DJI-Kont a Kontrollkamera mat der Dron iwwer d'DJI Fly App verbannen. Wann hien dat net mécht, ier den Apparat eventuell fortflitt, kann hien den Ersatzservice net benotzen.
Wéi een DJI Care Refresh aktivéiert
1 De Code soll aktivéiert ginn op:https://support.dji.com/care/active.
2. wärend dem Aktivéierungsprozess musst Dir den Inhalt vum Care Refresh Code, d'Seriennummer vum Apparat (se steet direkt um Produkt) an d'Detailer vun der Persoun uginn, déi de Package aktivéiert (Numm, E-Mailadress).
3. De Care Package gëtt aktivéiert an automatesch der entspriechender Regioun zougewisen. Dir kritt eng Bestätegung vun der Aktivéierung vum DJI Care Refresh per E-Mail. Är Dron ass elo sécher!
Et ass och méiglech, Ärem Produkt no 48 Stonnen no der Aktivéierung DJI Care Refresh zouzeweisen. Fir dëst ze maachen, musst Dir dem Hiersteller e Verifizéierungsvideo schécken, deen den Zoustand vum Apparat weist. Detailéiert Informatiounen an e Beispillvideo sinn verfügbar op:https://repair.dji.com/en/djicare/customerupload.
Wann en Accident geschitt
D'Prozedur fir en Accident ze behandelen ass einfach. Alles wat Dir maache musst, ass den Accident ze mellen an déi beschiedegt Ausrüstung un den DJI Garantieservice ze schécken - vergiesst net unzeginn, datt Dir DJI Care Refresh benotzt. Soubal Dir d'Reparaturoffer kritt hutt, kënnt Dir wielen, ob Dir Iech dofir entscheet oder léiwer den Ersatzservice benotzt. Wann Dir déi zweet Optioun wielt, musst Dir nëmmen déi entspriechend Tax bezuelen - Dir kritt den ersaten Apparat prioritär, a wann Dir an der selwechter Regioun wunnt, wou den DJI Care Refresh Service kaaft gouf, gëtt de Versand vum Hiersteller bezuelt!
1 De Benotzer mellt den Defekt a schéckt d'Dron an den däitsche Servicezentrum vun DJI mat enger Notiz, datt se DJI Care Refresh huet.
2. De Benotzer kritt en Devis fir d'Reparatur an entscheet op Basis dovun, ob d'Reparatur/den Ersatz géint Bezuelung oder vun DJI Care Refresh gemaach soll ginn.
3) Nodeems de Benotzer DJI Care Refresh gewielt huet, bezillt hien d'Ersatzgebühr a kritt en anert Apparat oder nei Ersatzdeeler, z.B. Gimbal, Kamera, Propeller.
4. Dat ersat Produkt gëtt dem Benotzer mat Prioritéit a gratis Liwwerung geliwwert.
Fäll, déi vun DJI Care Refresh ofgedeckt sinn
Mat dem Kaf vun DJI Care Refresh schützt Dir Är Dron ënner anerem virun engem Fall, Ertrénken, Kollisioun oder engem Accident, deen duerch Signalstéierunge vun der Ausrüstung verursaacht gëtt. DJI Care Refresh deckt och Accidenter of, déi duerch e Feeler vum Benotzer verursaacht ginn.
- Benotzerfehler.
- Signalinterferenz.
- Kollisioun.
- Ertrénken (D'Konditioun fir d'Ofdeckung ass, déi zerstéiert Dron an de Servicezentrum vum Hiersteller ze bréngen).
- Zesummebroch.
DJI Care Refresh deckt net of
1) Verluer oder deelweis verluer Dron, Gimbal oder Accessoiren.
2) Déifstall oder Verloossung vum Produkt.
3) Schued verursaacht duerch Fléien bei ongeeigneten Wiederkonditiounen.
4) Den Sender, zousätzlech Accessoiren.
5) Absichtleche Verloscht vun der Dron.
6) Schied um Gehäuse, deen de Betrib vum Produkt net beaflosst.
7) Direkten oder indirekten Schued, deen duerch force majeure verursaacht gëtt.
8) Mängel, déi ausserhalb vun der Gültegkeetsdauer vum DJI Care Refresh optrieden.
9) Zousätzlech Käschten am Zesummenhang mat der Moderniséierung vum Modell a Verbesserung vu senger Leeschtung.
10) Stéierungen, déi duerch d'Duerchféierung vu Modifikatiounen entstinn, déi net den Empfehlungen am Benotzerhandbuch entspriechen, oder duerch d'Benotzung vun inkompatiblen Batterien an Ladegeräter.
11) Mängel, déi duerch d'Benotzung vun onerlaabten Accessoiren, Batterien oder Software entstinn.
*Fir méi iwwer DJI Care Refresh, kuckt dëst Dokument.
