Kuvaus
Tuotteen kuvaus
Kattava suojaus
DJI Care Refresh on DJI:n tarjoama kattava 12 kuukauden vakuutus uusille tuotteilleen, joten sinun ei tarvitse huolehtia droneesi turvallisuudesta lennon aikana. Onnettomuuden sattuessa sinua odottaa uusi tai käyttämätön laite pientä maksua vastaan (229 PLN ensimmäisestä vaihdosta ja 319 PLN toisesta vaihdosta).
Lennä veden yllä huoletta
Oletko aina unelmoinut kauniiden valokuvien ottamisesta lentäessäsi järven, meren tai valtameren yllä, mutta pelännyt laitetta? DJI Care Refresh kattaa myös Spark-laitteesi vedenpaisumuksesta tai veteen putoamisesta aiheutuneet vahingot, joten lennä huoletta.
Tunne itsesi VIP:ksi
DJI Care Refresh -suojan omaavat käyttäjät saavat etuoikeutettua palvelua, joten dronen vaihdon odotusaika lyhenee minimiin. Lisäksi käyttäjillä on VIP-oikeudet ottaessaan yhteyttä DJI-tukeen, joten nopean vastauksen saamiseksi riittää yksi puhelu.
Miten se toimii
DJI Care Refresh -kortin ostamisen jälkeen käyttäjät menevät seuraavalle sivustolle DJI ja aktivoivat vakuutuksen syöttämällä kortin numeron ja dronen sarjanumeron, johon kattavuus halutaan liittää. Ehto on, että aktivointi on tehtävä viimeistään 48 tunnin kuluessa Sparkin aktivoimisesta.
Kun vahinko sattuu
1 Käyttäjä ilmoittaa vian ja lähettää Sparkin DJI:n saksalaiseen huoltokeskukseen mainiten, että sillä on DJI Care Refresh.
2. Käyttäjä saa korjaustarjouksen ja päättää sen perusteella, teettääkö korjauksen/vaihdon maksua vastaan vai DJI Care Refreshin kautta.
(3) Valittuaan DJI Care Refreshin käyttäjä maksaa ensimmäisestä vaihdosta 229 PLN ja toisesta vaihdosta 319 PLN ja saa uuden tuotteen tai uudet varaosat, kuten gimbaalin, kameran tai potkurit.
(4) Vaihdettu tuote toimitetaan käyttäjälle etusijalla ilmaisella toimituksella.
Vastuuvapauslauseke
DJI Care Refresh ei kata:
1) Kadonnut tai osittain kadonnut drone, gimbaali tai lisävarusteet.
2) Tuotteen varastaminen tai hylkääminen.
3) Vahingot, jotka johtuvat lentämisestä sopimattomissa sääolosuhteissa.
4) Lähetin, lisävarusteet.
5) Tarkoituksellinen dronen katoaminen.
6) Kotelon vauriot, jotka eivät vaikuta tuotteen toimintaan.
7) Suorat tai epäsuorat vahingot, jotka johtuvat yliluonnollisista tapahtumista.
8) Viat, jotka ilmenevät DJI Care Refresh -takuun voimassaoloajan ulkopuolella.
9) Lisämaksut, jotka liittyvät mallin päivittämiseen tai suorituskyvyn parantamiseen.
10) Viat, jotka johtuvat käyttäjän käsikirjassa annettujen suositusten vastaisista muutoksista tai yhteensopimattomien akkujen ja laturin käytöstä.
11) Viat, jotka johtuvat luvattomien lisävarusteiden, akkujen tai ohjelmistojen käytöstä.
