Descrizione
Uso senza problemi più a lungo
Il servizio DJI Care Refresh+ è un'estensione di dodici mesi dell'assicurazione base offerta da DJI sui suoi prodotti. Durante il suo periodo, puoi effettuare, pagando una piccola tariffa, una sostituzione dell'attrezzatura danneggiata.Prima di acquistare DJI Care Refresh+, assicurati di avere DJI Care Refresh per il tuo dispositivo.
Copertura danni
Sono coperti i danni causati da errore dell'operatore, contatto con l'acqua, caduta o interferenze di segnale durante l'uso.
Quando si verifica un incidente
1 L'utente segnala il malfunzionamento e invia il prodotto al servizio DJI con una nota che indica che dispone di DJI Care Refresh+.
2. L'utente riceve un preventivo di riparazione e, in base a questo, decide se effettuare la riparazione/sostituzione a pagamento o tramite DJI Care Refresh+.
(3) Dopo aver selezionato DJI Care Refresh+, l'utente paga una tariffa.
4. il prodotto sostituito o riparato viene consegnato all'utente con priorità. I costi di trasporto sono coperti da DJI.
Nota
(1) Prima di acquistare DJI Care Refresh+, assicurati che DJI Care Refresh per il tuo dispositivo sia ancora attivo e che ci sia almeno una sostituzione disponibile.
2. Dopo l'acquisto e l'assegnazione di DJI Care Refresh+ al tuo dispositivo, ti verrà inviato via email un contratto di servizio. DJI Care Refresh+ sarà associato al tuo dispositivo e diventerà efficace entro 24 ore.
(3) Il servizio di sostituzione fornito da DJI Care Refresh+ è valido per un anno e non inizierà fino alla scadenza di DJI Care Refresh. Il periodo di garanzia del prodotto viene immediatamente esteso al ricevimento del contratto di servizio DJI Care Refresh+.
4) DJI Care Refresh+ e il prodotto corrispondente devono essere acquistati nello stesso paese o regione, poiché i benefici forniti da DJI Care Refresh+ sono validi solo nella regione in cui è stato acquistato.
5 Quando restituisci il tuo dispositivo per una sostituzione con DJI Care Refresh+. L'unità sostitutiva sarà nuova o equivalente a una nuova in aspetto e prestazioni.
Esclusione di responsabilità
DJI Care Refresh+ non copre:
1. prodotto perso o parzialmente perso.
2. furto o abbandono del prodotto.
3. danni causati dauso del prodotto in condizioni meteorologiche inappropriate.
4. trasmettitore, accessori aggiuntivi.
5. perdita intenzionale del prodotto.
6. danni all'involucro che non influenzano il funzionamento del prodotto.
7. danni diretti o indiretti causati da forza maggiore.
8. difetti verificatisi al di fuori del periodo di validità di DJI Care Refresh+.
9. costi aggiuntivi relativi al miglioramento del modello, al miglioramento delle sue prestazioni.
10. difetti derivanti dall'esecuzione di modifiche non conformi alle raccomandazioni presenti nel manuale d'uso o dall'uso di batterie e caricabatterie incompatibili.
11. difetti derivanti dall'uso di accessori, batterie o software non autorizzati.
Caratteristiche principali di DJI Care Refresh+
-
Estensione del servizio Care Refresh per altri 12 mesi,
-
Sostituzione o riparazione del prodotto con una piccola tariffa,
- copre gli incidenti causati dall'operatore,
- implementazione rapida del servizio.
