Leírás
Szolgáltatásvédelem a DJI Care Refresh-sel
A DJI Care Refresh egy szolgáltatásvédelem az eszközöd számára, amely kis plusz díj ellenében évente két sérült készülék cseréjét biztosítja. Többek között fedezi az ütközés vagy a termék vízzel való érintkezése okozta károkat. A sérült hardvert új vagy azzal egyenértékű új hardverre cserélik. A DJI Care Refresh egy alkalommal aktiválható az eszköz aktiválásától (első indítás) számított 30 napon belül. Lehetőség van a védelem meghosszabbítására is - csak vásárolj egy további egyéves csomagot (legfeljebb kétszer - így összesen akár 3 évig is élvezheted a védelmet). Ráadásul a szolgáltatás érvényességi ideje alatt az eredeti gyártói jótállás is érvényes.
DJI Action 2
A DJI Action 2 sorozatú kamerák esetében a DJI Care Refresh szolgáltatás keretében egy csere költsége 89 PLN.*
*Ha közvetlenül a gyártónak jelenti, a csere összege a jelenlegi árfolyamtól függően változhat.
Hosszabbított garancia
Az olyan eszközök felhasználói, mint a DJI Mavic 3 Pro, DJI Mavic 3 Pro Cine, DJI Mini 2 SE, DJI RS 3 Mini, DJI Mini 3, DJI Mavic 3 Classic, Osmo Mobile 6, Osmo Mobile SE, Osmo Action 3, DJI Avata, DJI RS 3, DJI RS 3 Pro, DJI Mini 3 Pro, DJI Mavic 3, DJI Mavic 3 Cine és DJI Action 2 további előnyöket is kaphatnak. Ha a Care Refresh szolgáltatást egyszer sem használja a érvényességi időszak alatt, egy évvel meghosszabbítja a garanciát jutalmul.
Hogyan aktiválja a DJI Care Refresh-t
1. Aktiválja a kódot itt: https://support.dji.com/care/active.
2. Az aktiválási folyamat során be kell írnia a Care Refresh kódot, az eszköz sorozatszámát (amely közvetlenül a terméken található) és a csomagot aktiváló személy adatait (név és e-mail cím).
3. A DJI Care Refresh aktiválva lesz, és automatikusan a megfelelő régióhoz lesz rendelve. A DJI Care Refresh aktiválásának megerősítését e-mailben fogja megkapni. Az Ön felszerelése most már biztonságban van!
Amikor baleset történik
1. A felhasználó bejelenti a hibát, és a készüléket a DJI német szervizközpontjába küldi, jelezve, hogy rendelkezik DJI Care Refresh-sel.
2. A felhasználó javítási árajánlatot kap, és ennek alapján dönt arról, hogy díj ellenében vagy a DJI Care Refresh keretein belül végeztesse el a javítást/cserét.
3. Amikor kiválasztja a DJI Care Refresh-t, megfizeti a csere díját, és kap egy másik példányt.
4. A csere terméket prioritással, ingyenes szállítással küldjük el Önnek.
A DJI Care Refresh nem terjed ki
1) Hiányzó vagy részben hiányzó kamera.
2) Ellopott vagy elhagyott termék.
3) További kiegészítők.
4) Szándékos termékvesztés.
5) A házban keletkezett kár, amely nem befolyásolja a termék működését.
6) Közvetlen vagy közvetett kár, amelyet vis maior okoz.
7) A DJI Care Refresh érvényességi időn kívül bekövetkező hibák.
8) További díjak a modellfrissítésekért, teljesítményjavításokért.
9) A felhasználói kézikönyv utasításaival nem összhangban álló módosításokból, illetve inkompatibilis akkumulátorok és töltők használatából eredő károk.
10) A nem engedélyezett kiegészítők, akkumulátorok vagy szoftverek használatából eredő hibák.
