Opis
Opis proizvoda
Sveobuhvatna zaštita
DJI Care Refresh je sveobuhvatno 12-mjesečno osiguranje koje DJI nudi za svoje nove proizvode, tako da ne morate brinuti o sigurnosti svog drona tijekom leta. U slučaju sudara, novi uređaj ili onaj u neupotrebljivom stanju čeka vas uz malu naknadu (229 PLN za prvu zamjenu i 319 PLN za drugu zamjenu).
Letite iznad vode bez brige
Jeste li oduvijek sanjali o snimanju prekrasnih fotografija leteći iznad jezera, mora ili oceana, ali ste se bojali za svoj uređaj? DJI Care Refresh također pokriva štetu uzrokovanu poplavom ili padom vašeg Sparka u vodu, pa letite bez brige.
Osjećajte se kao VIP
Korisnici s DJI Care Refresh zaštitom dobivaju prioritetnu uslugu, pa je vrijeme čekanja na zamjenu drona svedeno na minimum. Štoviše, korisnici imaju i VIP privilegije pri kontaktu s DJI podrškom, pa je dovoljan jedan telefonski poziv za brz odgovor na bilo koje pitanje.
Kako to funkcionira
Nakon kupnje DJI Care Refresh kartice, korisnici odlaze na sljedeću web stranicuDJI i aktiviraju osiguranje unosom broja kartice i serijskog broja drona kojem se pokriće dodjeljuje. Uvjet je da aktivacija mora biti izvršena najkasnije 48 sati nakon aktivacije Sparka.
Kada dođe do nesreće
1 Korisnik prijavljuje kvar i šalje Spark u DJI-jev servisni centar u Njemačkoj s napomenom da ima DJI Care Refresh.
2.Korisnik dobiva ponudu za popravak i na temelju toga odlučuje hoće li popravak/zamjenu obaviti uz naknadu ili putem DJI Care Refresh.
(3) Nakon odabira DJI Care Refresh, korisnik plaća naknadu od 229 PLN za prvu zamjenu ili 319 PLN za drugu zamjenu i dobiva novi proizvod ili nove rezervne dijelove, tj. gimbal, kameru, propelere.
(4) Zamijenjeni proizvod korisniku se dostavlja prioritetno s besplatnom dostavom.
Odricanje odgovornosti
DJI Care Refresh ne pokriva:
1) Izgubljeni ili djelomično izgubljeni dron, gimbal ili dodaci.
2) Krađa ili napuštanje proizvoda.
3) Oštećenje uzrokovano letenjem u neprimjerenim vremenskim uvjetima.
4) Prijenosnik, dodatni dodaci.
5) Namjerni gubitak drona.
6) Oštećenje kućišta koje ne utječe na rad proizvoda.
7) Izravna ili neizravna šteta uzrokovana višom silom.
8) Nedostaci koji se javljaju izvan razdoblja valjanosti DJI Care Refresh.
9) Dodatni troškovi vezani uz nadogradnju modela, poboljšanje njegove izvedbe.
10) Nedostaci koji proizlaze iz provođenja modifikacija koje nisu u skladu s preporukama navedenim u korisničkom priručniku ili iz korištenja nekompatibilnih baterija i punjača.
11) Nedostaci koji proizlaze iz korištenja neovlaštenih dodataka, baterija ili softvera.
