Opis
Zaštita usluge s DJI Care Refresh
DJI Care Refresh je servisna zaštita za vaš uređaj koja vam, uz malu dodatnu naknadu, omogućuje četiri zamjene oštećene opreme tijekom dvogodišnjeg razdoblja. Pokriva oštećenja uzrokovana sudarima ili kontaktom proizvoda s vodom, između ostalog. Oštećeni hardver bit će zamijenjen novim ili ekvivalentnim novim hardverom. DJI Care Refresh može se aktivirati jednom do 30 dana nakon aktivacije (prvog pokretanja) uređaja. Također je moguće produžiti zaštitu za još jednu godinu (ukupno 3 godine) - samo kupite dodatni godišnji plan. Štoviše, službeni jamstveni rok proizvođača vrijedi tijekom trajanja usluge.
DJI RS 2
Za uređaje iz serije DJI RS 2, cijena svake zamjene u okviru DJI Care Refresh iznosi 339 PLN.*
*Za izravnu obavijest proizvođaču, iznos zamjene podložan je promjeni ovisno o trenutnom tečaju.
Produženo jamstvo
Korisnici uređaja kao što su DJI Mavic 3 Pro, DJI Mavic 3 Pro Cine, DJI Mini 2 SE, DJI RS 3 Mini, DJI Mini 3, DJI Mavic 3 Classic, Osmo Mobile 6, Osmo Mobile SE, Osmo Action 3, DJI Avata, DJI RS 3, DJI RS 3 Pro, DJI Mini 3 Pro, DJI Mavic 3, DJI Mavic 3 Cine i DJI Action 2 također mogu dobiti dodatne pogodnosti. Ako ne koristite Care Refresh uslugu niti jednom tijekom razdoblja valjanosti, dobit ćete produženje jamstva za dodatnu godinu kao nagradu.
Kako aktivirati DJI Care Refresh
1 Aktivirajte kod na: https://support.dji.com/care/active.
2.Tijekom procesa aktivacije, potrebno je unijeti Care Refresh kod, serijski broj uređaja (koji se nalazi izravno na proizvodu) i podatke o osobi koja aktivira Paket (ime, adresa e-pošte).
3. usluga DJI Care Refresh bit će aktivirana i automatski dodijeljena odgovarajućem području. Potvrdu o aktivaciji DJI Care Refresh primit ćete e-poštom. Vaša oprema je sada sigurna!
Kada se dogodi nesreća
1. Korisnik prijavljuje kvar i šalje opremu u DJI-ov njemački servisni centar s napomenom da je kupio DJI Care Refresh uslugu.
2.Korisnik dobiva ponudu za popravak i, na temelju toga, odlučuje hoće li popravak/zamjenu obaviti uz naknadu ili putem DJI Care Refresh.
3. Nakon odabira DJI Care Refresh, korisnik plaća naknadu za zamjenu i prima drugu jedinicu.
4 Zamijenjeni proizvod se korisniku isporučuje prioritetno s besplatnom dostavom.
DJI Care Refresh ne pokriva
1) Izgubljena ili djelomično izgubljena oprema.
2) Uk stolen ili napušten proizvod.
3) Dodatna oprema.
4) Namjerni gubitak proizvoda.
5) Oštećenje kućišta koje ne utječe na rad proizvoda.
6) Izravna ili neizravna šteta uzrokovana višom silom.
7) Nedostaci koji se javljaju izvan razdoblja valjanosti DJI Care Refresh.
8) Dodatni troškovi povezani s nadogradnjom modela, poboljšanjem njegove izvedbe.
9) Nedostaci koji proizlaze iz provođenja izmjena koje nisu u skladu s preporukama navedenim u korisničkom priručniku ili iz korištenja nekompatibilnih baterija i punjača.
10) Nedostaci koji proizlaze iz korištenja neovlaštenih dodataka, baterija ili softvera.
