Opis
Zaštita usluge s DJI Care Refresh
Elektronički kodovi šalju se od ponedjeljka do petka od 8:00 do 16:00 na e-mail adresu koju ste naveli prilikom narudžbe.
DJI Care Refresh je zaštita usluge za vaš uređaj koja vam, uz malu dodatnu naknadu, omogućuje dvije zamjene oštećene opreme godišnje. Pokriva štetu uzrokovanu, između ostalog, sudarima ili kontaktom proizvoda s vodom. Oštećeni hardver tada će biti zamijenjen novim ili ekvivalentnim novim hardverom. DJI Care Refresh može se aktivirati jednom do 30 dana nakon aktivacije (prvog pokretanja) uređaja. Također je moguće produljiti zaštitu - samo kupite dodatni jednogodišnji plan (do dva puta - ukupno možete imati do 3 godine). Štoviše, tijekom razdoblja valjanosti usluge vrijedi i službeno jamstvo proizvođača.
DJI Osmo Mobile 7
Za uređaje iz serije DJI Osmo Mobile 7, cijena svake zamjene u okviru DJI Care Refresh iznosi 39 PLN*.
*Kada se prijavi izravno proizvođaču, iznos zamjene podložan je promjeni ovisno o trenutnom tečaju.*
Produženo jamstvo
Korisnici uređaja poput DJI Mavic 3 Pro, DJI Mavic 3 Pro Cine, DJI Mini 2 SE, DJI RS 3 Mini, DJI Mini 3, DJI Mavic 3 Classic, Osmo Mobile 7, Osmo Mobile 7P, Osmo Mobile 6, Osmo Mobile SE, Osmo Action 3, DJI Avata, DJI RS 3, DJI RS 3 Pro, DJI Mini 3 Pro, DJI Mavic 3, DJI Mavic 3 Cine i DJI Action 2 također mogu dobiti dodatne pogodnosti. Ako ne iskoristite uslugu Care Refresh jednom tijekom razdoblja valjanosti, kao nagradu ćete dobiti produljenje jamstva za dodatnu godinu.
Kako aktivirati DJI Care Refresh
1 Aktivirajte kod na:https://support.dji.com/care/active.
2. tijekom procesa aktivacije potrebno je unijeti Care Refresh kod, serijski broj uređaja (nalazi se izravno na proizvodu) i podatke osobe koja aktivira paket (ime, e-mail adresa).
3. usluga DJI Care Refresh bit će aktivirana i automatski dodijeljena odgovarajućem području. Potvrdu o aktivaciji DJI Care Refresh primit ćete e-poštom. Vaša oprema je sada sigurna!
Kada se dogodi nesreća
1 Korisnik prijavljuje kvar i šalje opremu u DJI-jev servisni centar u Njemačkoj s napomenom da je kupio uslugu DJI Care Refresh.
2) Korisnik dobiva ponudu za popravak i na temelju toga odlučuje hoće li popravak/zamjenu obaviti uz naknadu ili putem DJI Care Refresh.
3) Nakon odabira DJI Care Refresh, korisnik plaća naknadu za zamjenu i prima drugu jedinicu.
4. Zamijenjeni proizvod se korisniku šalje prioritetno s besplatnom dostavom.
DJI Care Refresh ne pokriva
1) Izgubljena ili djelomično izgubljena oprema.
2) Uk stolen ili napušten proizvod.
3) Dodatni dodaci.
4) Namjerni gubitak proizvoda.
5) Oštećenje kućišta koje ne utječe na rad proizvoda.
6) Izravna ili neizravna šteta uzrokovana višom silom.
7) Nedostaci koji se javljaju izvan razdoblja valjanosti DJI Care Refresh.
8) Dodatni troškovi povezani s nadogradnjom modela, poboljšanjem njegove izvedbe.
9) Nedostaci koji proizlaze iz provođenja izmjena koje nisu u skladu s preporukama navedenim u korisničkom priručniku ili iz korištenja nekompatibilnih baterija i punjača.
10) Nedostaci koji proizlaze iz korištenja neovlaštenih dodataka, baterija ili softvera.
