Opis
Zaštita usluge s DJI Care Refresh
DJI Care Refresh je servisna zaštita za vaš uređaj koja vam za malu dodatnu naknadu omogućuje dvije zamjene oštećene opreme godišnje. Pokriva, između ostalog, oštećenja uzrokovana sudarima ili kontaktom proizvoda s vodom. Oštećeni hardver tada će biti zamijenjen novim ili ekvivalentnim novim hardverom. DJI Care Refresh može se aktivirati jednom do 30 dana nakon aktivacije (prvog pokretanja) uređaja. Također je moguće produžiti zaštitu - jednostavno kupite dodatni jednogodišnji plan (do dva puta - ukupno dobijete do 3 godine). Štoviše, tijekom trajanja usluge vrijedi službena tvornička garancija.
DJI Osmo Action
Za uređaje iz serije DJI Osmo Action, trošak svake zamjene u sklopu DJI Care Refresh iznosi 145 PLN*.
*Za izravnu obavijest proizvođaču, iznos zamjene podložan je promjeni ovisno o trenutnom tečaju.
Produženo jamstvo
Korisnici uređaja kao što su DJI Mavic 3 Pro, DJI Mavic 3 Pro Cine, DJI Mini 2 SE, DJI RS 3 Mini, DJI Mini 3, DJI Mavic 3 Classic, Osmo Mobile 6, Osmo Mobile SE, Osmo Action 3, DJI Avata, DJI RS 3, DJI RS 3 Pro, DJI Mini 3 Pro, DJI Mavic 3, DJI Mavic 3 Cine i DJI Action 2 također mogu dobiti dodatne pogodnosti. Ako tijekom razdoblja valjanosti ne koristite uslugu Care Refresh, dobit ćete produženje jamstva za dodatnu godinu kao nagradu.
Kako aktivirati DJI Care Refresh
1. aktivirajte kod na: https://support.dji.com/care/active.
2.Tijekom procesa aktivacije, trebate unijeti kod Care Refresh, serijski broj uređaja (nalazi se izravno na proizvodu) i podatke osobe koja aktivira paket (ime, e-mail adresa).
3. usluga DJI Care Refresh bit će aktivirana i automatski dodijeljena odgovarajućem području. Potvrdu o aktivaciji DJI Care Refresh primit ćete e-poštom. Vaša oprema je sada sigurna!
Kada se dogodi nesreća
1 Korisnik prijavljuje kvar i šalje opremu u njemački servisni centar DJI s napomenom da je kupio DJI Care Refresh.
2.Korisnik dobiva ponudu za popravak i na temelju toga odlučuje hoće li popravak/zamjenu obaviti uz naknadu ili putem DJI Care Refresh.
3) Nakon odabira DJI Care Refresh, korisnik plaća naknadu za zamjenu i prima drugu jedinicu.
4. zamijenjeni proizvod se šalje korisniku s prioritetom i besplatnom dostavom.
DJI Care Refresh ne pokriva
1) Izgubljena ili djelomično izgubljena oprema.
2) Uk stolen ili napušten proizvod.
3) Dodatni dodaci.
4) Namjerni gubitak proizvoda.
5) Oštećenje kućišta koje ne utječe na rad proizvoda.
6) Izravna ili neizravna šteta uzrokovana višom silom.
7) Nedostaci koji se javljaju izvan razdoblja valjanosti DJI Care Refresh.
8) Dodatni troškovi povezani s nadogradnjom modela, poboljšanjem njegove izvedbe.
9) Nedostaci koji proizlaze iz provođenja izmjena koje nisu u skladu s preporukama navedenim u korisničkom priručniku ili iz korištenja nekompatibilnih baterija i punjača.
10) Nedostaci koji proizlaze iz korištenja neovlaštenih dodataka, baterija ili softvera.
