Description
Utilisation continue plus longue
Le service DJI Care Refresh+ est une extension de douze mois de l'assurance de base proposée par DJI pour ses produits. Pendant ce service, vous pouvez remplacer l'équipement endommagé moyennant un petit supplément. Avant d'acheter DJI Care Refresh+, assurez-vous de disposer de DJI Care Refresh pour votre appareil.

Couverture des dommages
L'assurance couvre les dommages causés par une erreur de l'opérateur, le contact avec l'eau, une chute ou une interférence de signal lors de l'utilisation.

Lorsqu'un accident se produit
1. L'utilisateur doit signaler le défaut et envoyer le produit à DJI avec une note indiquant qu'il bénéficie de DJI Care Refresh+.
2. L'utilisateur reçoit un devis de réparation et décide sur cette base s'il souhaite effectuer une réparation/un remplacement moyennant des frais ou via DJI Care Refresh+.
3. Après avoir sélectionné DJI Care Refresh+, l'utilisateur paie des frais.
4. Le produit remplacé ou réparé vous est livré en priorité. Les frais de transport sont pris en charge par DJI.

Précautions
1. Avant d'acheter DJI Care Refresh+, assurez-vous que DJI Care Refresh pour votre appareil est toujours actif et qu'il reste au moins un remplacement.
2. Une fois que vous avez acheté et attribué DJI Care Refresh+ à votre appareil, un contrat de service vous sera envoyé par e-mail. DJI Care Refresh+ sera lié à votre appareil et sera valide dans les 24 heures.
3. Le service d'échanges fourni par DJI Care Refresh+ est valable pendant un an et ne commencera pas avant l'expiration de DJI Care Refresh. La période de garantie du produit sera prolongée immédiatement dès réception du contrat de service DJI Care Refresh+.
4. DJI Care Refresh+ et le produit correspondant doivent être achetés dans le même pays ou région car les avantages fournis par DJI Care Refresh+ ne s'appliquent que dans la région où il a été acheté.
5. Lorsque vous remettez votre équipement à DJI Care Refresh+. L'unité de remplacement sera neuve ou équivalente à une neuve en termes d'apparence et de performance.

Restrictions
DJI Care Refresh+ n'inclut pas :
1. Produit perdu ou partiellement perdu.
2. Vol ou abandon du produit.
3. Dommages causés par l'utilisation du produit dans des conditions météorologiques inappropriées.
4. Émetteur, accessoires.
5. Perte intentionnelle du produit.
6. Dommages au boîtier n'affectant pas les performances du produit.
7. Dommages directs ou indirects causés par force majeure.
8. Défauts survenant en dehors de la période de validité de DJI Care Refresh+.
9. Frais supplémentaires liés à l'amélioration du modèle, à l'amélioration de ses performances.
10. Défauts résultant de modifications ne respectant pas les instructions du manuel utilisateur ou de l'utilisation de batteries et chargeurs incompatibles.
11. Défauts résultant de l'utilisation d'accessoires, batteries ou logiciels non autorisés.

Les caractéristiques les plus importantes de DJI Care Refresh+
- prolonger le service Care Refresh pour 12 mois supplémentaires,
- pour remplacer ou réparer le produit moyennant un petit supplément,
- comprend les accidents causés par l'opérateur,
- service rapide.
Produit |
Prix d'échange (brut) pour les services DJI Care Refresh+ |
DJI Care Refresh + Mavic Air 2 UE |
279PLN |
DJI Care Refresh + Mavic Mini UE |
149PLN |
DJI Care Refresh + Mavic 2 UE |
559PLN |
DJI Care Refresh + Phantom 4 Pro |
599PLN |
DJI Care Refresh + Mavic Air UE |
279PLN |
DJI Care Refresh + Osmo Action UE |
139PLN |
DJI Care Refresh + Osmo Mobile 3 UE |
49PLN |
DJI Care Refresh + Osmo Pocket UE |
139PLN |
DJI Care Refresh + Ronin-S UE |
179PLN |
DJI Care Refresh + Ronin-SC UE |
139PLN |