Description
Tootekirjeldus
Kõikehõlmav kaitse
DJI Care Refresh on DJI poolt pakutav kõikehõlmav 12-kuuline kindlustus uutele toodetele, nii et sa ei pea muretsema oma drooni ohutuse pärast lennu ajal. Kokkupõrke korral ootab sind uus seade või kasutamata seisundis seade väikese tasu eest (229 PLN esimese asenduse ja 319 PLN teise asenduse eest).
Lenda vee kohal ilma muretsemata
Kas oled alati unistanud kaunitest fotodest, mis on tehtud lennates üle järve, mere või ookeani, kuid kartnud oma seadet? DJI Care Refresh katab ka veekahjustused, mis on põhjustatud Spark'i uppumisest või vette kukkumisest, nii et lenda muretult.
Tunne end VIP-ina
DJI Care Refresh kaitsega kasutajad saavad prioriteetset teenindust, seega on drooni asendamise ooteaeg minimaalne. Lisaks on kasutajatel VIP-õigused DJI toe poole pöördumisel, nii et kiire vastuse saamiseks piisab ühest kõnest.
Kuidas see töötab
Pärast DJI Care Refresh kaardi ostmist lähevad kasutajad järgmisele veebisaidile DJI ja aktiveerivad kindlustuse, sisestades kaardi numbri ja drooni seerianumbri, millele katvus määratakse. Tingimus on, et aktiveerimine peab toimuma hiljemalt 48 tunni jooksul pärast Sparki aktiveerimist.
Õnnetuse korral
1 Kasutaja teatab rikkest ja saadab Sparki DJI Saksamaa teeninduskeskusesse märkusega, et tal on DJI Care Refresh.
2. Kasutaja saab remondipakkumise ja otsustab selle põhjal, kas lasta remont/asendus teha tasu eest või DJI Care Refresh kaudu.
(3) Pärast DJI Care Refresh valimist maksab kasutaja esimese asenduse eest 229 PLN ja teise asenduse eest 319 PLN ning saab uue toote või uued varuosad, näiteks gimbali, kaamera, propellerid.
(4) Asendatud toode saadetakse kasutajale prioriteetselt tasuta saatmisega.
Vastutusest loobumine
DJI Care Refresh ei kata:
1) Kaotatud või osaliselt kaotatud droon, gimbal või lisatarvikud.
2) Toote vargus või mahajätmine.
3) Kahju, mis on põhjustatud lendamisest sobimatutes ilmastikutingimustes.
4) Saatja, lisatarvikud.
5) Droonikaotuse tahtlik põhjustamine.
6) Korpuse kahjustused, mis ei mõjuta toote tööd.
7) Otsene või kaudne kahju, mis on põhjustatud loodusjõudude poolt.
8) Defektid, mis tekivad väljaspool DJI Care Refresh kehtivusperioodi.
9) Lisatasud, mis on seotud mudeli uuendamise või selle jõudluse parandamisega.
10) Defektid, mis tulenevad kasutusjuhendis toodud soovitustega mittesobivate muudatuste tegemisest või mittesobivate akude ja laadija kasutamisest.
11) Defektid, mis tulenevad volitamata lisaseadmete, akude või tarkvara kasutamisest.
