Description
Digitaalse toote kohaletoimetamine toimub esmaspäevast reedeni kell 8:00 kuni 16:00 tellimisel märgitud e-posti aadressile.
DJI Care Refresh teenusekaitse
DJI Care Refresh pakub teie seadmele teeninduskaitset, võimaldades ühe aasta jooksul väikese lisatasu eest kahes asenduses kahjustatud seadmeid. See kaitse hõlmab kahjustusi, mis on põhjustatud kokkupõrgetest või veega kokkupuutest, muu hulgas. Kahjustatud seade asendatakse uue või samaväärse seadmega. DJI Care Refreshi saab aktiveerida 30 päeva jooksul pärast seadme aktiveerimist (esimest sisselülitamist). Samuti on võimalik kaitset pikendada, ostes täiendava aastaplaani (kuni kaks korda – kokku kuni 3 aastat). Lisaks kehtib teenindusperioodi jooksul ametlik tootja garantii.
DJI Pocket 2
DJI Pocket 2 kaamera kasutajatele on DJI Care Refresh esimese asenduse hind 149 PLN ja teise asenduse hind 199 PLN.*
*Otse tootjale esitatavate nõuete korral võib asenduskulu varieeruda sõltuvalt kehtivast vahetuskursist.
Kuidas aktiveerida DJI Care Refresh
1. Aktiveerige kood aadressil: https://support.dji.com/care/active.
2. Aktiveerimisprotsessi käigus sisestage Care Refresh kood, seadme seerianumber (tootel) ja aktiveerija andmed (nimi, e-posti aadress).
3. DJI Care Refresh aktiveeritakse ja määratakse automaatselt sobivale piirkonnale. DJI Care Refresh aktiveerimise kinnitus saadetakse e-posti teel. Teie seade on nüüd kaitstud!
Õnnetuste korral
1. Kasutaja teatab probleemist ja saadab seadme Saksamaa DJI teeninduskeskusesse märkusega, et DJI Care Refresh teenus on aktiivne.
2. Kasutaja saab remondi hinnangu ja otsustab, kas jätkata tasulise remondi/asendusega või kasutada DJI Care Refresh teenust.
3. Pärast DJI Care Refresh valiku valimist maksab kasutaja asenduse eest ja saab teise seadme.
4. Asendustoode saadetakse kasutajale eelisjärjekorras tasuta kohaletoimetamisega.
Erandid DJI Care Refreshist
DJI Care Refresh ei kata:
1) Kaotatud või osaliselt kaotatud varustus.
2) Varastatud või hüljatud tooted.
3) Lisatarvikud.
4) Toote tahtlik kaotamine.
5) Välimised kahjustused, mis ei mõjuta toote funktsionaalsust.
6) Kahjud, mis on põhjustatud ülemaailmsetest jõududest.
7) Defektid, mis ilmnevad väljaspool kehtivat DJI Care Refresh perioodi.
8) Lisatasud, mis on seotud mudeli uuenduste või täiustustega.
9) Kahjud, mis on põhjustatud volitamata muudatustest või sobimatute akude ja laadijate kasutamisest.
10) Kahjud, mis on põhjustatud volitamata tarvikute, akude või tarkvara kasutamisest.
Katte pikendamise võimalus*
Kasutajatel on ka võimalus pikendada katet kuni 3 aastani. Selleks ostke lihtsalt täiendav aastaplaan.
-
Kui teil on aastane DJI Care Refresh plaan, saate katet pikendada kaks korda, ostes kaks täiendavat aastaplaani: aastaplaan + aastaplaan + aastaplaan.
-
Kui teil on 2-aastane plaan, saate katet pikendada ühe korra, ostes ühe täiendava aastaplaani: 2-aastane plaan + aastaplaan.
Märkus: Katte pikendamine täiendava 2-aastase plaani ostmisega ei ole võimalik.
Katte pikendamiseks tuleb täita teatud tingimused:
- DJI Care Refresh teenuse ostmine ühes järgmistest variantidest: aastane DJI Care Refresh plaan / 2-aastane DJI Care Refresh plaan / DJI Care Refresh aastaplaan ja DJI Care Refresh + / DJI Care Refresh aastaplaan ja täiendav aastaplaan (pikendus).
- Ostetud DJI Care Refresh teenuse kehtivusaeg ei ole lõppenud või on lõppenud viimase 15 päeva jooksul.
*Lisateabe saamiseks DJI Care Refreshi kohta vaadake seda dokumenti.
