Description
Teeninduskaitse DJI Care Refreshiga
DJI Care Refresh on teie seadme teeninduskaitse, mis võimaldab väikese lisatasu eest saada aastas kaks kahjustatud seadme asendust. See katab muu hulgas kokkupõrgetest või vee kokkupuutest tingitud kahjustused. Kahjustatud riistvara asendatakse uue või samaväärse uue riistvaraga. DJI Care Refreshi saab aktiveerida üks kord kuni 30 päeva jooksul pärast seadme aktiveerimist (esimest käivitamist). Kaitset on võimalik ka pikendada - lihtsalt ostke lisaks aastane plaan (kuni kaks korda - kokku saate kuni 3 aastat kaitset). Lisaks kehtib teenuse kehtivusaja jooksul ametlik tootja garantii.
DJI Osmo Pocket
DJI Osmo Pocket seeria seadmete puhul on iga DJI Care Refreshi raames asenduse maksumus 139 PLN*.
*Otse tootjale teavitamiseks võib asendussumma muutuda vastavalt kehtivale vahetuskursile.
Pikendatud garantii
Selliste seadmete kasutajad nagu DJI Mavic 3 Pro, DJI Mavic 3 Pro Cine, DJI Mini 2 SE, DJI RS 3 Mini, DJI Mini 3, DJI Mavic 3 Classic, Osmo Mobile 6, Osmo Mobile SE, Osmo Action 3, DJI Avata, DJI RS 3, DJI RS 3 Pro, DJI Mini 3 Pro, DJI Mavic 3, DJI Mavic 3 Cine ja DJI Action 2 saavad samuti täiendavaid eeliseid. Kui te ei kasuta Care Refresh teenust kordki selle kehtivusaja jooksul, saate preemiaks garantii pikenduse üheks lisaks aastaks.
Kuidas aktiveerida DJI Care Refreshi
1. aktiveerige kood aadressil: https://support.dji.com/care/active.
2. Aktiveerimisprotsessi käigus peate sisestama Care Refresh koodi, seadme seerianumbri (mis asub otse tootel) ja aktiveerija andmed (nimi, e-posti aadress).
3. DJI Care Refresh teenus aktiveeritakse ja määratakse automaatselt vastavale piirkonnale. Saate DJI Care Refresh aktiveerimise kinnituse e-posti teel. Teie seade on nüüd kaitstud!
Kui juhtub õnnetus
1 Kasutaja teatab rikke ja saadab seadme DJI Saksamaa teeninduskeskusesse märkega, et ta on ostnud DJI Care Refreshi.
2. Kasutaja saab remondipakkumise ja otsustab selle põhjal, kas lasta remont/asendus teha tasu eest või DJI Care Refresh kaudu.
3) Pärast DJI Care Refresh valimist maksab kasutaja asendustasu ja saab teise seadme.
4. asendustoode saadetakse kasutajale prioriteetselt tasuta saatmisega.
DJI Care Refresh ei kata
1) Kaotatud või osaliselt kaotatud varustus.
2) Varastatud või hüljatud toode.
3) Lisatarvikud.
4) Toote tahtlik kaotamine.
5) Korpuse kahjustused, mis ei mõjuta toote tööd.
6) Otsene või kaudne kahju, mis on põhjustatud loodusjõudude poolt.
7) Defektid, mis tekivad DJI Care Refresh kehtivusaja möödumisel.
8) Lisatasud, mis on seotud mudeli uuendamise või selle jõudluse parandamisega.
9) Defektid, mis tulenevad kasutusjuhendis toodud soovitustega mittesobivate muudatuste tegemisest või mittesobivate akude ja laadija kasutamisest.
10) Defektid, mis tulenevad volitamata tarvikute, akude või tarkvara kasutamisest.
