Description
Digitaalsed tooted saadetakse esmaspäevast reedeni kell 8:00–16:00 tellimisel esitatud e-posti aadressile.
DJI Care Refresh teenusekaitse
DJI Care Refresh on teie seadme teenusekaitse, mis pakub teile kahju saanud seadmete asendamist kaks korda aastas väikese lisatasu eest. See katab kahjustused, mis on põhjustatud kokkupõrgetest või veega kokkupuutest, muu hulgas. Kahjustatud seade asendatakse uue või võrdväärse seadmega. DJI Care Refresh saab aktiveerida üks kord 30 päeva jooksul pärast seadme aktiveerimist (esimest käivitamist). Teil on ka võimalus pikendada kaitset, ostes täiendava aastaplaani (kuni kaks korda, kokku kuni 3 aastat). Lisaks kehtib teenuse kehtivuse ajal ametlik tootja garantii.
DJI Osmo Pocket
DJI Osmo Pocket seeria seadmete puhul on DJI Care Refresh esimese asenduse hind 149 PLN ja teise asenduse hind 199 PLN*
*Kui teavitada otse tootjat, võib asendussumma varieeruda sõltuvalt kehtivast vahetuskursist.
Kuidas aktiveerida DJI Care Refresh
1. Aktiveerige kood aadressil: https://support.dji.com/care/active.
2. Aktiveerimise käigus esitage Care Refresh kood, seadme seerianumber (asub otse tootel) ja aktiveerija andmed (nimi, e-posti aadress).
3. DJI Care Refresh teenus aktiveeritakse ja määratakse automaatselt sobivasse piirkonda. DJI Care Refresh aktiveerimise kinnitus saadetakse teile e-posti teel. Teie seadmed on nüüd kaitstud!
Õnnetuste korral
1. Kasutaja teatab defektist ja saadab seadme Saksamaa DJI teeninduskeskusesse, märkides DJI Care Refreshi omamise.
2. Kasutaja saab remondi hinnapakkumise ja otsustab, kas jätkata remondi/asendusega tasu eest või DJI Care Refreshi kaudu.
3. Valides DJI Care Refresh valiku, maksab kasutaja asenduse eest ja saab teise seadme.
4. Asendustoode saadetakse kasutajale eelisjärjekorras tasuta kohaletoimetamisega.
Erandid DJI Care Refreshist
1) Kaotatud või osaliselt kaotatud varustus.
2) Varastatud või hüljatud tooted.
3) Lisatarvikud.
4) Toote tahtlik kaotamine.
5) Väliskesta kahjustused, mis ei mõjuta toote tööd.
6) Otsene või kaudne kahju, mis on põhjustatud ülekaalulisusest.
7) Defektid, mis tekivad väljaspool DJI Care Refresh kehtivusaega.
8) Lisatasud, mis on seotud mudeli täiustamise või jõudluse parandamisega.
9) Defektid, mis tulenevad kasutusjuhendis soovitatud muudatustega mittesobivusest või mittesobivate akude ja laadijate kasutamisest.
10) Defektid, mis tulenevad volitamata tarvikute, akude või tarkvara kasutamisest.
Katte pikendamise võimalus*
Kasutajatel on ka võimalus pikendada katet kuni 3 aastani. Selleks ostke lihtsalt täiendav aastaplaan.
-
Kui teil on ühe aasta DJI Care Refresh plaan, saate katet pikendada kaks korda, ostes 2 täiendavat aastaplaani: ühe aasta plaan + ühe aasta plaan + ühe aasta plaan.
-
Kui teil on 2-aastane plaan, saate katet pikendada ainult korra, ostes ühe täiendava aastaplaani: 2-aastane plaan + ühe aasta plaan.
Märkus: Katet ei ole võimalik pikendada, ostes täiendava 2-aastase plaani.
Katte pikendamiseks tuleb täita järgmised tingimused:
- DJI Care Refresh teenuse ostmine ühes järgmistest variantidest: DJI Care Refresh ühe aasta plaan / DJI Care Refresh kahe aasta plaan / DJI Care Refresh ühe aasta plaan ja DJI Care Refresh + / DJI Care Refresh ühe aasta plaan ja täiendav ühe aasta plaan (pikendus).
- Ostetud DJI Care Refresh teenuse kehtivusaeg ei ole lõppenud või on lõppenud vähem kui 15 päeva tagasi.
*Lisateabe saamiseks DJI Care Refreshi kohta vaadake palun seda dokumenti.
