Description
Teeninduskaitse DJI Care Refreshiga
DJI Care Refresh on DJI toodete teeninduskaitse, mis väikese lisatasu eest pakub ühe aasta jooksul kahte kahjustatud seadme asendust, hõlmates muu hulgas löögist või vee kokkupuutest tingitud kahjustusi. Kahjustatud riistvara asendatakse uue või võrdväärse uue tootega. DJI Care Refresh saab aktiveerida ühe korra kuni 30 päeva jooksul pärast seadme aktiveerimist (esimest käivitamist). Kaamerate, gimbalite ja stabilisaatorite puhul ei ole võimalik 30-päevast perioodi pikendada.
DJI Action 4
DJI Action 4 seeria kaamerate puhul on esimese asenduse hind DJI Care Refresh raames 119 PLN. Teise asenduse hind on 185 PLN ja kolmanda asenduse hind 249 PLN.*.
*Kui taotlete otse tootjalt, võib asenduse summa muutuda vastavalt kehtivale vahetuskursile.*
Kuidas aktiveerida DJI Care Refreshi
1 Kood tuleks aktiveerida aadressil:https://support.dji.com/care/active.
2. aktiveerimisprotsessi käigus tuleb esitada Care Refresh koodi sisu, seadme seerianumber (see asub otse tootel) ja paketi aktiveerija andmed (nimi, e-posti aadress).
3. DJI Care Refresh aktiveeritakse ja määratakse automaatselt vastavale piirkonnale. Saate DJI Care Refreshi aktiveerimise kinnituse e-posti teel. Teie varustus on nüüd kaitstud!
Kui juhtub õnnetus
1 Kasutaja teatab rikke kohta ja saadab seadme DJI Saksamaa teeninduskeskusesse märkusega, et sellel on DJI Care Refresh.
2. Kasutaja saab remondipakkumise ja otsustab selle põhjal, kas parandada/asendada tasu eest või läbi DJI Care Refreshi.
3) Pärast DJI Care Refresh valimist maksab kasutaja asendustasu ja saab teise seadme.
4. Asendustoode saadetakse kasutajale prioriteetselt tasuta saatmisega.
DJI Care Refresh ei kata
1) Kaamera, mis on kadunud või osaliselt kadunud.
2) Varastatud või hüljatud toode.
3) Lisatarvikud.
4) Toote tahtlik kaotamine.
5) Korpuse kahjustused, mis ei mõjuta toote tööd.
6) Otsene või kaudne kahju, mis on põhjustatud loodusjõudude poolt.
7) Defektid, mis tekivad DJI Care Refresh kehtivusaja möödumisel.
8) Lisatasud, mis on seotud mudeli uuendamise või selle jõudluse parandamisega.
9) Defektid, mis tulenevad kasutusjuhendis toodud soovitustega mittesobivate muudatuste tegemisest või mittesobivate akude ja laadija kasutamisest.
10) Defektid, mis tulenevad volitamata tarvikute, akude või tarkvara kasutamisest.
