Description
Teeninduskaitse DJI Care Refreshiga
DJI Care Refresh on teie seadme teeninduskaitse, mis väikese lisatasu eest pakub teile kahe aasta jooksul neli kahjustatud seadme asendust. See katab muu hulgas kokkupõrgetest või vee sattumisest tingitud kahjustused. Kahjustatud riistvara asendatakse uue või võrdväärse uue riistvaraga. DJI Care Refreshi saab aktiveerida üks kord kuni 30 päeva pärast seadme aktiveerimist (esimest käivitamist). Kaitset on võimalik pikendada veel üheks aastaks (kokku 3 aastat) – lihtsalt ostke lisaaastaplaan. Lisaks kehtib teenuse kehtivusaja jooksul ametlik tootja garantii.
DJI Osmo Action 3
DJI Osmo Action 3 seeria seadmete puhul on iga DJI Care Refreshi raames asenduse maksumus 95 PLN.*.
*Kui teatatakse otse tootjale, võib asendussumma muutuda sõltuvalt kehtivast vahetuskursist.
Pikendatud garantii
Selliste seadmete kasutajad nagu DJI Mavic 3 Pro, DJI Mavic 3 Pro Cine, DJI Mini 2 SE, DJI RS 3 Mini, DJI Mini 3, DJI Mavic 3 Classic, Osmo Mobile 6, Osmo Mobile SE, Osmo Action 3, DJI Avata, DJI RS 3, DJI RS 3 Pro, DJI Mini 3 Pro, DJI Mavic 3, DJI Mavic 3 Cine ja DJI Action 2 saavad ka täiendavaid eeliseid. Kui te ei kasuta Care Refresh teenust kehtivusaja jooksul kordagi, saate preemiaks garantii pikenduse üheks aastaks.
Kuidas aktiveerida DJI Care Refreshi
1 Aktiveeri kood aadressil: https://support.dji.com/care/active.
2. aktiveerimisprotsessi käigus peate esitama Care Refresh koodi, seadme seerianumbri (see asub otse tootel) ja paketi aktiveerija andmed (nimi, e-posti aadress).
3. DJI Care Refresh teenus aktiveeritakse ja määratakse automaatselt vastavale piirkonnale. Saate DJI Care Refresh aktiveerimise kinnituse e-posti teel. Teie seade on nüüd kaitstud!
Kui juhtub õnnetus
1 Kasutaja teatab rikke ja saadab seadme DJI Saksamaa teeninduskeskusesse märkusega, et ta on ostnud DJI Care Refresh teenuse.
2) Kasutaja saab remondipakkumise ja otsustab selle põhjal, kas lasta remont/täiendamine teha tasu eest või DJI Care Refresh kaudu.
3) Pärast DJI Care Refresh valimist maksab kasutaja asendustasu ja saab teise seadme.
4. Asendustoode saadetakse kasutajale prioriteetselt tasuta saatmisega.
DJI Care Refresh ei kata
1) Kaotatud või osaliselt kaotatud varustus.
2) Varastatud või hüljatud toode.
3) Lisatarvikud.
4) Toote tahtlik kaotamine.
5) Korpuse kahjustused, mis ei mõjuta toote tööd.
6) Otsene või kaudne kahju, mis on põhjustatud loodusjõudude poolt.
7) Defektid, mis tekivad DJI Care Refresh kehtivusaja möödumisel.
8) Lisatasud, mis on seotud mudeli uuendamise või selle jõudluse parandamisega.
9) Defektid, mis tulenevad kasutusjuhendis toodud soovitustega mittesobivate muudatuste tegemisest või mittesobivate akude ja laadija kasutamisest.
10) Defektid, mis tulenevad volitamata tarvikute, akude või tarkvara kasutamisest.
Võimalus kaitset pikendada*
Kasutajatel on ka võimalus kaitset pikendada maksimaalselt 3 aastani. Selleks ostke lihtsalt täiendav aastaplaan.
-
Kui teil on DJI Care Refresh aastaplaan, saate kaitset pikendada 2 korda, ostes 2 lisaaastaplaani:aastaplaan + aastaplaan + aastaplaan.
-
Kui teil on 2-aastane plaan, saate kaitset pikendada ainult korra, ostes ühe aastaplaani:2-aastane plaan + aastaplaan.
Märkus: kaitset ei ole võimalik pikendada, ostes täiendavat 2-aastast plaani.
Kaitse pikendamiseks tuleb täita teatud tingimused:
- Ostke DJI Care Refresh teenus ühes järgmistest valikutest: aastaplaan DJI Care Refresh / 2-aastane plaan DJI Care Refresh / aastaplaan DJI Care Refresh ja DJI Care Refresh + / aastaplaan DJI Care Refresh ja täiendav aastaplaan (pikendus).
- Ostetud DJI Care Refresh teenuse kehtivusaeg ei ole veel lõppenud või on lõppenud vähem kui 15 päeva tagasi.
*DJI Care Refreshi kohta lisateabe saamiseks vaadake.sedadokumenti.
