Description
Kõikehõlmav kaitse
DJI Care Refresh on DJI poolt uutele toodetele pakutav kõikehõlmav 24-kuuline kindlustus, nii et sa ei pea muretsema oma seadme turvalisuse pärast kasutamise ajal. Kahju korral ootab sind väike tasu eest uus seade või kasutamata seisundis seade (esimese asenduse eest 209 PLN, teise asenduse eest 249 PLN, kolmanda asenduse eest 319 PLN ja Flyaway teenuse eest 769 PLN).
Tunne end VIP-ina
DJI Care Refresh kaitsega kasutajad on prioriteetsed, seega asendusseadme ooteaeg on viidud miinimumini. Lisaks on kasutajatel VIP-õigused DJI toe poole pöördumisel, nii et kiire vastuse saamiseks piisab ühest kõnest.
Kuidas see töötab
Pärast DJI Care Refresh kaardi ostmist läheb kasutaja DJI veebisaidile ja aktiveerib kindlustuse, sisestades elektroonilise koodi numbri ja toote seerianumbri, millele katvus määratakse. Tingimus on, et aktiveerimine peab toimuma hiljemalt 48 tunni jooksul pärast toote aktiveerimist.
Kui juhtub õnnetusi
1. Kasutaja teatab defektist ja saadab mudeli DJI Saksamaa teeninduskeskusesse märkusega, et tal on DJI Care Refresh.2. Kasutaja saab remondipakkumise ja otsustab selle põhjal, kas lasta remont/täiendamine teha tasu eest või DJI Care Refreshi kaudu.3. DJI Care Refreshi valimisel maksab kasutaja esimese asenduse eest 209 PLN, teise asenduse eest 249 PLN, kolmanda asenduse eest 319 PLN või Flyaway teenuse eest 769 PLN ning saab uue toote või kasutamata seisundis toote.4. Vahetatud toode toimetatakse kasutajale prioriteetselt tasuta saatmisega.
Vastutuse piirangud
DJI Care Refresh ei kata: 1) Kaotatud või osaliselt kaotatud kaamerat, gimbaali või tarvikuid.
2) Toote vargus või mahajätmine.
3) Kahju, mis on põhjustatud lendamisest sobimatutes ilmastikutingimustes.
4) Saatja, lisatarvikud.
5) Droonikaotuse tahtlik põhjustamine.
6) Korpuse kahjustused, mis ei mõjuta toote tööd.
7) Otsene või kaudne kahju, mis on põhjustatud loodusjõudude poolt.
8) Defektid, mis tekivad väljaspool DJI Care Refresh kehtivusperioodi.
9) Lisatasud, mis on seotud mudeli uuendamise või selle jõudluse parandamisega.
10) Rikkeid, mis tulenevad kasutusjuhendis toodud soovitustega mittesobivate muudatuste tegemisest või mittesobivate patareide ja laadija kasutamisest.
11) Defektid, mis tulenevad volitamata lisaseadmete, akude või tarkvara kasutamisest.