Description
Teeninduskaitse DJI Care Refreshiga
DJI Care Refresh on teie seadme teeninduskaitse, mis pakub teile väikese lisatasu eest kuni kahte kahjustatud seadme asendust aastas. See katab muu hulgas kokkupõrgetest või vee kokkupuutest tingitud kahjustusi. Kahjustatud riistvara asendatakse uue või võrdväärse uue riistvaraga. DJI Care Refreshi saab aktiveerida üks kord kuni 30 päeva jooksul pärast seadme esmast käivitamist. Kaitset on võimalik ka pikendada - ostes lisaks ühe aasta plaani (kuni kaks korda - kokku kuni 3 aastat). Lisaks kehtib teenuse kehtivusaja jooksul ametlik tootja garantii.
DJI Action 2
DJI Action 2 seeria kaamerate puhul on iga asenduse hind DJI Care Refreshi raames 89 PLN.*
*Kui teatate otse tootjale, võib asendussumma muutuda vastavalt kehtivale vahetuskursile.
Pikendatud garantii
Selliste seadmete kasutajad nagu DJI Mavic 3 Pro, DJI Mavic 3 Pro Cine, DJI Mini 2 SE, DJI RS 3 Mini, DJI Mini 3, DJI Mavic 3 Classic, Osmo Mobile 6, Osmo Mobile SE, Osmo Action 3, DJI Avata, DJI RS 3, DJI RS 3 Pro, DJI Mini 3 Pro, DJI Mavic 3, DJI Mavic 3 Cine ja DJI Action 2 saavad samuti täiendavaid eeliseid. Kui te ei kasuta Care Refresh teenust kordki selle kehtivusaja jooksul, saate preemiaks garantii pikenduse üheks lisaks aastaks.
Kuidas aktiveerida DJI Care Refresh
1. Aktiveerige kood aadressil: https://support.dji.com/care/active.
2. Aktiveerimisprotsessi käigus peate sisestama Care Refresh koodi, oma seadme seerianumbri (asub otse tootel) ja paketi aktiveerija andmed (nimi ja e-posti aadress).
3. DJI Care Refresh aktiveeritakse ja määratakse automaatselt sobivale piirkonnale. Saate DJI Care Refresh aktiveerimise kinnituse e-posti teel. Teie seade on nüüd kaitstud!
Kui juhtub õnnetus
1. Kasutaja teatab rikkest ja saadab seadme DJI Saksamaa teeninduskeskusesse märkusega, et tal on DJI Care Refresh.
2. Kasutaja saab remondipakkumise ja otsustab selle põhjal, kas lasta remont/asendus teha tasu eest või DJI Care Refresh kaudu.
3. Kui valite DJI Care Refresh, maksate asendustasu ja saate teise eksemplari.
4. Asendus toimetatakse teile prioriteetselt tasuta saatmisega.
DJI Care Refresh ei kata
1) Kaamera puudumine või osaline puudumine.
2) Varastatud või hüljatud toode.
3) Lisatarvikud.
4) Toote tahtlik kaotus.
5) Korpuse kahjustused, mis ei mõjuta toote tööd.
6) Otsene või kaudne kahju, mis on põhjustatud ülekaalulisusest.
7) Defektid, mis ilmnevad väljaspool DJI Care Refresh kehtivusperioodi.
8) Lisatasud mudeli uuenduste ja jõudluse paranduste eest.
9) Kahjustused, mis tulenevad kasutusjuhendis toodud juhiste mittetäitmisest või sobimatute patareide ja laadijate kasutamisest.
10) Defektid, mis tulenevad volitamata tarvikute, akude või tarkvara kasutamisest.
