Description
Teeninduskaitse DJI Care Refreshiga
DJI Care Refresh on DJI toodete teeninduskaitse, mis väikese lisatasu eest pakub kahe aasta jooksul kolme kahjustatud seadme asendust, katta sealhulgas kahjustused löögi või vee kokkupuute tõttu. Kahjustatud riistvara asendatakse uue või võrdväärse uue tootega. DJI Care Refresh saab aktiveerida üks kord kuni 30 päeva pärast seadme aktiveerimist (esimest käivitamist). Kaamerate, gimbalite ja stabilisaatorite puhul 30-päevane pikendus ei ole saadaval.
DJI Action 2
DJI Action 2 seeria kaamerate puhul on esimese asenduse hind DJI Care Refresh raames 89 PLN. Teise asenduse hind on 150 PLN ja kolmanda asenduse hind 185 PLN.*
*Kui teatate otse tootjale, võib asendussumma muutuda vastavalt kehtivale vahetuskursile.
Kuidas aktiveerida DJI Care Refresh
1. Aktiveerige kood aadressil: https://support.dji.com/care/active.
2. Aktiveerimisprotsessi käigus peate sisestama Care Refresh koodi, oma seadme seerianumbri (asub otse tootel) ja paketi aktiveerija andmed (nimi ja e-posti aadress).
3. DJI Care Refresh aktiveeritakse ja määratakse automaatselt sobivale piirkonnale. Saate DJI Care Refresh aktiveerimise kinnituse e-posti teel. Teie seade on nüüd kaitstud!
Kui juhtub õnnetus
1. Kasutaja teatab rikkest ja saadab seadme DJI Saksamaa teeninduskeskusesse märkusega, et tal on DJI Care Refresh.
2. Kasutaja saab remondipakkumise ja otsustab selle põhjal, kas lasta remont/asendus teha tasu eest või DJI Care Refresh kaudu.
3. Kui valite DJI Care Refresh, maksate asendustasu ja saate teise eksemplari.
4. Asendus toimetatakse teile prioriteetselt tasuta saatmisega.
DJI Care Refresh ei kata
1) Kaamera puudumine või osaline puudumine.
2) Varastatud või hüljatud toode.
3) Lisatarvikud.
4) Toote tahtlik kaotus.
5) Korpuse kahjustused, mis ei mõjuta toote tööd.
6) Otsene või kaudne kahju, mis on põhjustatud ülekaalulisusest.
7) Defektid, mis ilmnevad väljaspool DJI Care Refresh kehtivusperioodi.
8) Lisatasud mudeli uuenduste ja jõudluse paranduste eest.
9) Kahjustused, mis tulenevad kasutusjuhendis toodud juhiste mittetäitmisest või sobimatute patareide ja laadijate kasutamisest.
10) Defektid, mis tulenevad volitamata tarvikute, akude või tarkvara kasutamisest.
