Description
Teeninduskaitse DJI Care Refreshiga
DJI Care Refresh on teie seadme teenusekaitse, mis pakub teile kahe aasta jooksul nelja kahjustatud seadme asendust väikese lisatasu eest. See katab muu hulgas kahjustused, mis on põhjustatud kokkupõrgetest või toote kokkupuutest veega. Kahjustatud seade asendatakse seejärel uue või samaväärse seadmega. DJI Care Refresh saab aktiveerida ainult üks kord 30 päeva jooksul alates seadme aktiveerimisest (esimene sisselülitus). Samuti on võimalus pikendada katvust veel üheks aastaks (kokku 3 aastat) – peate lihtsalt ostma täiendava aastaplaani. Lisaks kehtib teenuse perioodil ka ametlik tootja garantii.
DJI RS 3 Mini
DJI RS 3 Mini seeria seadmete puhul on iga asenduse maksumus DJI Care Refresh raames 209 PLN.*
*Kui teavitada otse tootjat, võib asendustasu muutuda vastavalt kehtivale vahetuskursile.
Pikendatud garantii
Selliste seadmete kasutajad nagu DJI Mavic 3 Pro, DJI Mavic 3 Pro Cine, DJI Mini 2 SE, DJI RS 3 Mini, DJI Mini 3, DJI Mavic 3 Classic, Osmo Mobile 6, Osmo Mobile SE, Osmo Action 3, DJI Avata, DJI RS 3, DJI RS 3 Pro, DJI Mini 3 Pro, DJI Mavic 3, DJI Mavic 3 Cine ja DJI Action 2 saavad samuti täiendavaid eeliseid. Kui te ei kasuta asendusvõimalust Care Refresh teenuse kehtivusaja jooksul, saate preemia osana täiendava aasta pikkuse pikendatud garantii.
Kuidas aktiveerida DJI Care Refresh
1. Koodi tuleks aktiveerida aadressil: https://support.dji.com/care/active.
2. Aktiveerimisprotsessi käigus esitage Care Refresh kood, seadme seerianumber (asub otse seadmel) ja aktiveerija andmed (ees- ja perekonnanimi, e-posti aadress).
3. DJI Care Refresh teenus aktiveeritakse ja määratakse automaatselt sobivale piirkonnale. DJI Care Refresh aktiveerimise kinnitus saadetakse e-posti teel. Teie seade on juba kaitstud!
Õnnetuse korral
1. Kasutaja teatab rikkest ja saadab seadme Saksamaa DJI teenindusse märkusega, et DJI Care Refresh teenus on ostetud.
2. Kasutaja saab remondihinnangu ja otsustab selle põhjal, kas jätkata remondi/asendusega tasu eest või DJI Care Refresh kaudu.
3. Pärast DJI Care Refresh valiku valimist maksab kasutaja asendustasu ja saab teise seadme.
4. Asendatud toode saadetakse kasutajale eelisjärjekorras tasuta kohaletoimetamisega.
DJI Care Refresh ei kata
1) Kaotatud või osaliselt kaotatud varustus.
2) Varastatud või hüljatud tooted.
3) Lisatarvikud.
4) Toote tahtlik kaotamine.
5) Korpuse kahjustused, mis ei mõjuta toote funktsionaalsust.
6) Otsesed või kaudsed kahjud, mis on põhjustatud ülekaalulisusest.
7) Rikked, mis tekivad väljaspool DJI Care Refresh kehtivusperioodi.
8) Lisatasud, mis on seotud mudeli täiustamise või jõudluse parandamisega.
9) Rikkeid, mis on põhjustatud kasutusjuhendis soovitatud muudatustega mittesobivatest muudatustest või sobimatute akude ja laadijate kasutamisest.
10) Rikkeid, mis on põhjustatud volitamata tarvikute, akude või tarkvara kasutamisest.
