Description
Teeninduskaitse DJI Care Refreshiga
DJI Care Refresh on DJI toodete teeninduskaitse, mis väikese lisatasu eest pakub ühe aasta jooksul kahest kahjustatud seadme asendust, hõlmates muu hulgas löögist või toote kokkupuutest veega tingitud kahjustusi. Kahjustatud riistvara asendatakse uue või võrdväärse uue tootega. DJI Care Refresh saab aktiveerida üks kord kuni 30 päeva pärast seadme aktiveerimist (esimest käivitamist). Kaamerate, gimbalide ja stabilisaatorite puhul 30-päevane pikendus ei ole saadaval.
DJI RS 3 Mini
DJI RS 3 Mini seeria gimbalide puhul on esimese asenduse maksumus DJI Care Refreshi raames 209 PLN. Teise asenduse maksumus on 249 PLN.*
*Kui teatate otse tootjale, võib asendussumma muutuda vastavalt kehtivale vahetuskursile.
Kuidas aktiveerida DJI Care Refresh
1. Aktiveerige kood aadressil: https://support.dji.com/care/active.
2. Aktiveerimisprotsessi käigus peate sisestama Care Refresh koodi, oma seadme seerianumbri (asub otse tootel) ja paketi aktiveerija andmed (nimi ja e-posti aadress).
3. DJI Care Refresh aktiveeritakse ja määratakse automaatselt sobivale piirkonnale. Saate DJI Care Refresh aktiveerimise kinnituse e-posti teel. Teie seade on nüüd kaitstud!
Kui juhtub õnnetus
1. Kasutaja teatab rikkest ja saadab seadme DJI Saksamaa teeninduskeskusesse märkusega, et tal on DJI Care Refresh.
2. Kasutaja saab remondipakkumise ja otsustab selle põhjal, kas lasta remont/asendus teha tasu eest või DJI Care Refresh kaudu.
3. Kui valite DJI Care Refresh, maksate asendustasu ja saate teise eksemplari.
4. Asendus toimetatakse teile prioriteetselt tasuta saatmisega.
DJI Care Refresh ei kata
1) Puuduv või osaliselt puuduv toode.
2) Varastatud või hüljatud toode.
3) Lisatarvikud.
4) Toote tahtlik kaotus.
5) Korpuse kahjustused, mis ei mõjuta toote tööd.
6) Otsene või kaudne kahju, mis on põhjustatud ülekaalulisusest.
7) Defektid, mis ilmnevad väljaspool DJI Care Refresh kehtivusperioodi.
8) Lisatasud mudeli uuenduste ja jõudluse paranduste eest.
9) Kahjustused, mis tulenevad kasutusjuhendis toodud juhiste mittetäitmisest või sobimatute patareide ja laadijate kasutamisest.
10) Defektid, mis tulenevad volitamata tarvikute, akude või tarkvara kasutamisest.
