Descripción
Uso sin complicaciones por más tiempo
El servicio DJI Care Refresh+ es una extensión de doce meses del seguro básico que DJI ofrece en sus productos. Durante su vigencia, puede realizar un reemplazo de su equipo dañado por una pequeña tarifa. Antes de comprar DJI Care Refresh+, asegúrese de tener DJI Care Refresh para su dispositivo.
Cobertura de daños
Se cubren daños causados por error del operador, contacto con agua, una caída o interferencia de señal durante el uso.
Cuando ocurre un accidente
1. El usuario reporta la falla y envía el producto al servicio DJI con una nota que indica que tiene DJI Care Refresh+.
2. El usuario recibe un presupuesto de reparación y, basándose en este, decide si realizar la reparación/reemplazo por una tarifa o mediante DJI Care Refresh+.
3. Una vez seleccionado DJI Care Refresh+, el usuario paga una tarifa.
4. El producto reemplazado o reparado se entrega al usuario con prioridad. Los costos de transporte los paga DJI.
Atención
1. Antes de comprar DJI Care Refresh+, asegúrese de que DJI Care Refresh para su dispositivo aún esté activo y que quede al menos un reemplazo disponible.
2. Una vez que haya comprado y asignado DJI Care Refresh+ a su dispositivo, se le enviará un acuerdo de servicio por correo electrónico. DJI Care Refresh+ estará asociado con su dispositivo y entrará en vigor en un plazo de 24 horas.
3. El servicio de reemplazo proporcionado por DJI Care Refresh+ es válido por un año y no comenzará hasta que expire DJI Care Refresh. El período de garantía del producto se extiende inmediatamente al recibir el contrato de servicio DJI Care Refresh+.
4. DJI Care Refresh+ y el producto correspondiente deben comprarse en el mismo país o región, ya que los beneficios proporcionados por DJI Care Refresh+ solo son válidos en la región donde se adquirió.
5. Cuando devuelva su equipo para un reemplazo con DJI Care Refresh+. La unidad de reemplazo será nueva o equivalente a la nueva en apariencia y rendimiento.
Aviso legal
DJI Care Refresh+ no cubre:
1. Producto perdido o parcialmente perdido.
2. Robo o abandono del producto.
3. Daños causados por el uso del producto en condiciones climáticas inapropiadas.
4. El transmisor, accesorios adicionales.
5. Pérdida deliberada del producto.
6. Daños en la carcasa que no afectan el funcionamiento del producto.
7. Daños directos o indirectos causados por fuerza mayor.
8. Fallos que ocurren fuera del período de validez de DJI Care Refresh+.
9. Cargos adicionales por actualizaciones de modelo, mejoras de rendimiento.
10. Fallos que resultan de modificaciones no realizadas de acuerdo con las instrucciones del manual de usuario o del uso de baterías y cargadores incompatibles.
11. Fallos resultantes del uso de accesorios, baterías o software no autorizados.
Características clave de DJI Care Refresh+
- Extensión del servicio Care Refresh por 12 meses adicionales,
- reemplazo o reparación del producto por una pequeña tarifa,
- cubre accidentes por culpa del operador,
- entrega rápida del servicio.
| Producto |
Precio (bruto) del reemplazo bajo los servicios DJI Care Refresh+ |
| DJI Care Refresh + Mavic Air 2 EU |
279zł |
| DJI Care Refresh + Mavic Mini EU |
149zł |
| DJI Care Refresh + Mavic 2 EU |
559zł |
| DJI Care Refresh + Phantom 4 Pro |
599zł |
| DJI Care Refresh + Mavic Air EU |
279zł |
| DJI Care Refresh + Osmo Action EU |
139zł |
| DJI Care Refresh + Osmo Mobile 3 EU |
49zł |
| DJI Care Refresh + Osmo Pocket EU |
139zł |
| DJI Care Refresh + Ronin-S EU |
179zł |
| DJI Care Refresh + Ronin-SC EU |
139zł |
| DJI Care Refresh + OM4 EU |
45zł |
