Descripción
Uso sin complicaciones por más tiempo
El servicio DJI Care Refresh+ es una extensión de doce meses del seguro básico ofrecido por DJI en sus productos. Durante su vigencia, puede realizar, por una pequeña tarifa, un reemplazo de equipo dañado.Antes de comprar DJI Care Refresh+, asegúrese de tener DJI Care Refresh para su dispositivo.
Cobertura de daños
Se cubren daños causados por error del operador, contacto con agua, una caída o interferencia de señal durante el uso.
Cuando ocurre un accidente
1 El usuario reporta el mal funcionamiento y envía el producto al servicio de DJI con una nota que indica que tiene DJI Care Refresh+.
2. El usuario recibe un presupuesto de reparación y, basándose en este, decide si realizar la reparación/reemplazo por una tarifa o a través de DJI Care Refresh+.
(3) Después de seleccionar DJI Care Refresh+, el usuario paga una tarifa.
4. el producto reemplazado o reparado se entrega al usuario con prioridad. Los costos de transporte son cubiertos por DJI.
Nota
(1) Antes de comprar DJI Care Refresh+, asegúrese de que DJI Care Refresh para su dispositivo aún esté activo y que quede al menos un reemplazo.
2. Después de comprar y asignar DJI Care Refresh+ a su dispositivo, se le enviará un acuerdo de servicio por correo electrónico. DJI Care Refresh+ se asociará con su dispositivo y entrará en vigor dentro de las 24 horas.
(3) El servicio de reemplazo proporcionado por DJI Care Refresh+ es válido por un año y no comenzará hasta que expire DJI Care Refresh. El período de garantía del producto se extiende inmediatamente al recibir el contrato de servicio de DJI Care Refresh+.
4) DJI Care Refresh+ y el producto correspondiente deben comprarse en el mismo país o región, ya que los beneficios proporcionados por DJI Care Refresh+ solo son válidos en la región donde se adquirió.
5 Cuando devuelva su equipo para un reemplazo con DJI Care Refresh+. La unidad de reemplazo será nueva o equivalente a una nueva en apariencia y rendimiento.
Aviso legal
DJI Care Refresh+ no cubre:
1. producto perdido o parcialmente perdido.
2. robo o abandono del producto.
3. daños causados poruso del producto en condiciones climáticas inapropiadas.
4. transmisor, accesorios adicionales.
5. pérdida intencional del producto.
6. daños en la carcasa que no afectan el funcionamiento del producto..
7. daños directos o indirectos causados por fuerza mayor.
8. defectos que ocurren fuera del período de validez de DJI Care Refresh+.
9. cargos adicionales relacionados con la mejora del modelo, mejorando su rendimiento.
10. defectos resultantes de realizar modificaciones que no cumplen con las recomendaciones del manual de usuario o del uso de baterías y cargadores incompatibles.
11. defectos resultantes del uso de accesorios, baterías o software no autorizados.
Características clave de DJI Care Refresh+
-
Extensión del servicio Care Refresh por otros 12 meses,
-
Reemplazo o reparación del producto por una pequeña tarifa,
- cubre accidentes por culpa del operador,
- implementación rápida del servicio.
