Descripción
Uso continuo por más tiempo
El servicio DJI Care Refresh+ es una extensión de doce meses del seguro básico ofrecido por DJI para sus productos. Durante este servicio, puede reemplazar el equipo dañado por una pequeña tarifa. Antes de comprar DJI Care Refresh+, asegúrese de tener DJI Care Refresh para su dispositivo.
Cobertura de daños
El seguro cubre daños causados por error del operador, contacto con agua, caída o interferencia de señal durante el uso.
Cuando ocurre un accidente
1. El usuario debe reportar el defecto y enviar el producto a DJI con una nota que indique que tiene DJI Care Refresh+.
2. El usuario recibe un presupuesto de reparación y, con base en esto, decide si desea realizar una reparación/reemplazo por una tarifa o mediante DJI Care Refresh+.
3. Después de seleccionar DJI Care Refresh+, el usuario paga una tarifa.
4. El producto reemplazado o reparado se le entrega con prioridad. Los costos de transporte están cubiertos por DJI.
Precaución
1. Antes de comprar DJI Care Refresh+, asegúrese de que DJI Care Refresh para su dispositivo aún esté activo y que haya al menos un reemplazo disponible.
2. Una vez que haya comprado y asignado DJI Care Refresh+ a su dispositivo, se le enviará un acuerdo de servicio por correo electrónico. DJI Care Refresh+ estará vinculado a su dispositivo y será válido dentro de las 24 horas.
3. El servicio de intercambios proporcionado por DJI Care Refresh+ es válido por un año y no comenzará hasta que expire DJI Care Refresh. El período de garantía del producto se extenderá inmediatamente al recibir el acuerdo de servicio DJI Care Refresh+.
4. DJI Care Refresh+ y el producto correspondiente deben comprarse en el mismo país o región, ya que los beneficios proporcionados por DJI Care Refresh+ solo aplican en la región donde fue adquirido.
5. Cuando entregas tu equipo a DJI Care Refresh+. La unidad de reemplazo será nueva o equivalente a una nueva en cuanto a apariencia y rendimiento.
Restricciones
DJI Care Refresh+ no incluye:
1. Producto perdido o parcialmente perdido.
2. Robo o abandono del producto.
3. Daños causados por usar el producto en condiciones climáticas inapropiadas.
4. Transmisor, accesorios.
5. Pérdida intencional del producto.
6. Daños en la carcasa que no afectan el rendimiento del producto.
7. Daños directos o indirectos causados por fuerza mayor.
8. Defectos que ocurren fuera del período de validez de DJI Care Refresh+.
9. Tarifas adicionales asociadas con la mejora del modelo, mejorando su rendimiento.
10. Defectos resultantes de modificaciones que no cumplen con las instrucciones del manual de usuario o del uso de baterías y cargadores incompatibles.
11. Defectos resultantes del uso de accesorios, baterías o software no autorizados.
Las características más importantes de DJI Care Refresh+
- extender el servicio Care Refresh por otros 12 meses,
- para reemplazar o reparar el producto por una pequeña tarifa,
- incluye accidentes causados por el operador,
- servicio rápido.
| Producto |
Precio de cambio (bruto) para servicios DJI Care Refresh+ |
| DJI Care Refresh + Mavic Air 2 UE |
279PLN |
| DJI Care Refresh + Mavic Mini UE |
149PLN |
| DJI Care Refresh + Mavic 2 UE |
559PLN |
| DJI Care Refresh + Phantom 4 Pro |
599PLN |
| DJI Care Refresh + Mavic Air UE |
279PLN |
| DJI Care Refresh + Osmo Action UE |
139PLN |
| DJI Care Refresh + Osmo Mobile 3 UE |
49PLN |
| DJI Care Refresh + Osmo Pocket UE |
139PLN |
| DJI Care Refresh + Ronin-S UE |
179PLN |
| DJI Care Refresh + Ronin-SC UE |
139PLN |
