Descripción
Los productos digitales se envían de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 4:00 p.m. a la dirección de correo electrónico proporcionada al realizar el pedido.
Plan DJI Care Pro de 1 año (DJI Inspire 3) - código
DJI Care Pro es una protección de servicio exclusiva que te permitirá usar tus dispositivos profesionales DJI con tranquilidad. Entre otras cosas, incluye soporte técnico, mantenimiento y reparaciones. Esto te permite concentrarte en encontrar inspiración y crear contenido cada vez mejor sin preocupaciones. También es posible extender la protección: solo compra un plan anual adicional (hasta tres veces: obtienes hasta 4 años en total). Además, la garantía oficial del fabricante aplica durante el período del servicio.
Número ilimitado de reparaciones
DJI Care Pro ofrece un año de protección para tu equipo y ofrece reparaciones ilimitadas hasta 55 000 PLN. Entre otras cosas, el servicio cubre daños por agua y caídas. Así podrás crear más contenido con tranquilidad: si ocurre un accidente, tu equipo estará en buenas manos gracias a DJI Care Pro.
Mantenimiento de fábrica
El servicio también incluye un mantenimiento de fábrica, donde se revisarán partes del dispositivo, se realizarán actualizaciones de hardware y se reemplazarán componentes delicados. También recibirás un informe oficial de mantenimiento. Así podrás estar seguro de que tu equipo está en buenas condiciones y te servirá bien durante mucho tiempo. Como parte del plan anual DJI Care Pro, también obtienes el reemplazo gratuito de 2 baterías.
Cobertura por pérdida de vuelo
Si ocurre un incidente de pérdida de vuelo, el servicio DJI Care Pro te permitirá comprar un producto de reemplazo a un precio descontado de 27 500 PLN. Por favor, ten en cuenta: los productos de reemplazo comprados a precio descontado son nuevos o equivalentes a nuevos en términos de rendimiento y fiabilidad.
Envío gratis
DJI Care Pro te permite disfrutar de entrega gratuita: DJI cubrirá el costo del envío de tu equipo hacia y desde el centro de servicio.
Información importante
- Es posible vincular un producto DJI comprado anteriormente al servicio DJI Care Pro si se cumple una de las siguientes condiciones:
- El producto es nuevo y aún no ha sido activado.
- El producto fue activado en las últimas 48 horas.
- El producto es un dispositivo de mano que ha sido activado en los últimos 30 días.
- Para garantizar el uso normal de DJI Care Pro, el servicio y el producto asociado deben comprarse en el mismo país o región.
Posibilidad de Extender la Protección*
Los usuarios también tienen la opción de extender la protección hasta un máximo de 3 años. Para ello, simplemente compra un plan anual adicional.
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Si tienes un plan anual DJI Care Refresh, puedes extender la protección dos veces comprando dos planes anuales adicionales: plan anual + plan anual + plan anual.
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Si tienes un plan de 2 años, puedes extender la protección una vez comprando un plan anual: Plan de 2 años + plan anual.
Nota: No es posible extender la protección comprando un plan adicional de 2 años.
Deben cumplirse condiciones específicas para la extensión de la protección:
- Compra DJI Care Refresh en una de las siguientes variantes: plan anual DJI Care Refresh / plan DJI Care Refresh de 2 años / plan anual DJI Care Refresh y DJI Care Refresh + / plan anual DJI Care Refresh y plan anual adicional (renovación).
- El período de validez del servicio DJI Care Refresh adquirido aún no ha expirado o expiró hace menos de 15 días.
*Para más información sobre DJI Care Refresh, consulta este documento.
